根据消费者权益保护相关法律法规，淘宝平台要求商家为消费者提供一定的保修期限和售后服务承诺。具体的保修期限可能会因不同的商品类别、品牌以及店铺政策而有所差异。

如果商品是质量百问题，且在卖家承诺的质保范围内，商品寄回卖家处给到卖家维修，维修费度用由卖家承担。

保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年，2年内因质量问题坏了，可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时，承诺因质量问题需要维护，可以提供免除维护的时间。

现在的淘宝退换货，一般以买家和商家的提前合同邀约为准，也就是说如果商家提前说明，退换货运费自己承担，那就是由商家承担的，如果提前说明由买方承担，那就是买家承担的。

如果遇到淘宝外设店关闭了不能保修的情况，建议在第一时间联系淘宝店铺的客服，问问有没有备选的保修服务点。如果没有的话，可以选择邮寄的方式，寄到指定的售后点进行维修。

手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。

值得购买的，在保修期内产品出现质量或意外情况导致的问题时，平台会会委派服务商在订单实际金额范围内为消费者提供免费维修服务的。

退货运费险的赔付金额通常取决于保险的购买额度和保险条款，在淘宝平台上，退货运费险的赔付额度通常有几个常见的档次，比如最高赔付20元、30元或者更高。

“退货宝”是淘宝平台提供的一项增值服务，旨在帮助买家处理退货时的物流问题。

首重是指第一个计费单位的重量，不同的物流公司对于首重的定义可能有所不同，通常首重为1千克或500克。当消费者申请使用退货宝服务进行退货时，系统会根据所选的物流公司和退货商品的重量自动计算出首重运费，并由淘宝平台先行垫付给物流公司。

尽管两者都是为了减轻买家在退货过程中的负担，但它们的服务对象、运作机制以及使用条件存在显著差异。淘宝退货宝更侧重于简化退货流程，提供更加便捷的退货体验;而运费险则专注于解决退货产生的运费问题，减少买家因退货而产生的经济压力。

根据淘宝平台的规则，退货运费险的理赔流程通常需要消费者先垫付退货的运费。

退货宝实际上并不是运费险，虽然两者都涉及到退货时的费用问题，但它们的服务内容和保障范围有所不同。

“退货宝”是淘宝推出的一项服务，主要针对退货环节的运费问题。

淘宝退货包运费是否需要自己付运费取决于具体情况,不同情况下的运费承担方:商品质量问题：如果是商品质量问题导致的退换货，卖家需要承担寄回商品的邮费。