加强消费者对大件商品退货运费保障的心智，平台从今年1月份起，逐步将部分退货运费明显高出 “退货运费险”。

淘宝/天猫平台从今年1月份起，逐步将部分退货运费明显高出 “退货运费险”(退货运费险一般指小件退货运费险，即赔付两地之间首重运费，最高不超过25元)理赔额度的细分类目。

大件运费险已覆盖拒签、退货场景的邮费保障，请您积极处理买家发起的退款申请。若商家仍向买家收取额外费用，平台将按照违背承诺进行处理。

普通运费险：主要针对小件商品，如服装、电子产品等，当买家退货时，保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买，作为售后服务的一部分，以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。

在满足保证金履约险投保条件的情况下，天猫商家可选择通过购买保证金履约险的方式，全部或部分减少现金保证金缴存义务。

为提升消费者购物体验，营造健康良好的营销活动环境，天猫拟修订《天猫店铺综合体验分规范》，并对考核指标名称的表述进行统一，现就规则变更内容进行公示。

品牌授权：专卖店通常是指品牌授权给第三方经营的店铺，而旗舰店则是由品牌方直接运营的官方店铺。

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速卖通近日联合菜鸟全面升级2024双11跨境物流保障方案，利用菜鸟全球快递网络优势，助力跨境商家更好地抓住全年最大生意增长机会，打造“投入最大、体验最佳”的海外双11。

升级为天猫旗舰店后，企业店铺的品牌形象将得到显著提升。

天猫超市88VIP会员在享受多项优惠的同时，包邮政策是其中一个重要的福利。

会员专区领取：登录天猫超市，进入88VIP会员专区，这里通常会列出所有当前可用的会员专属福利，包括运费券。

天猫超市会不定期举办各类促销活动，消费者可以在活动期间领取免运费券。

天猫发布新一季度的新商扶持政策，面向新商家的“蓝星计划”再次升级，并新增面向服务商的招商激励，进一步吸引优秀新商入驻，助力新商在天猫实现快速经营破局。

天猫优选实体店所销售的电器产品，均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选，确保品质优良、性能稳定。