不是的,如果专员承诺了回复时间,如24小时或是48小时,但没有在承诺的时间内回电话给客户,则视为承诺没有履行的,可反馈给京东投诉热线进行投诉的。
2023-02-20 23:28:30
1、在搜索框内输入【学生认证】后,点击【京东校园】2、点击【认证即享1元购】。
2024-08-19 18:17:48
京东自营商品:京东自营的商品通常由京东物流进行配送,确保了配送的时效和服务质量。
2024-07-17 15:10:25
全保换新服务定义:全保换新服务通常指在一定期限内,商品出现非人为损坏的情况下,消费者可以享受换新服务。
2024-07-03 14:18:14
投诉渠道的多样性:介绍京东提供的多种投诉渠道,包括在线客服、电话投诉、社交媒体等。
2024-05-20 19:30:22
京东e卡是京东推出的一种预付卡,用户可以将其用于京东平台上的购物消费,关于京东e卡的使用范围,存在一些常见的误区。
2024-05-17 14:34:54
京东购物卡是京东平台推出的一种预付卡,用户可以使用它在京东平台上进行购物支付。
2024-05-16 14:25:25
京东礼品卡通常可以在京东平台上用于购买大多数商品,包括苹果手机:商品范围:京东礼品卡可用于购买京东平台上的各类商品,只要商品支持京东礼品卡支付。
2024-05-15 14:36:18
首先,我们需要明确一点,400投诉电话是京东为了方便用户解决问题而设立的渠道。
2024-04-03 14:44:10
京东作为中国领先的电商平台,一直以来都致力于为消费者提供优质的购物体验。
2024-03-16 14:05:57
首先,我们需要明确的是,京东快递作为独立的物流服务提供商,与京东电商平台有着密切的合作关系。
2024-01-23 14:50:57
在京东官网投诉:首先,打开京东官网,登录您的账号,在页面上方的搜索框中输入“客服投诉”,点击搜索。
2023-11-07 17:31:58
对于消费者来说,如果遇到京东快递相关的问题或不满意的情况,可以通过拨打京东快递投诉电话来进行投诉和寻求解决方案。
2023-07-31 18:13:56
产品评分包括产品质量满意度、产品描述满意度和退货,这主要是客户的问题。前两个是客户评价和运营指标。
2023-07-09 21:19:33