京东平台为了为提升商家的服务质量，给消费者提供真正免费、方便快速的售后服务，推出了“免费上门取退”极致的售后体验服务产品。

京东新增免费上门取退服务规则，本次京东规则于2023年12月18日生效。

为提升开放平台商家的服务质量，给消费者提供真正免费、方便快速的售后服务，放心购将推出“免费上门取退”极致的售后体验服务产品。同时开通闪电退款、运费险且满足上门取件要求，并满足类目规则即可打标“免费上门取退”。

自提时间：周一至周日，09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日，则以京东商城新闻发布放假时间为准，请大家届时关注)。

在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层面下功夫，不仅追求用户体验的提升，更追求用户、商家、平台的三方共赢。

京东也在第三方商家中积极推广此项“免费上门退换”服务，预计未来一年内将覆盖超九成的第三方商家。

在一般情况下，京东的售后服务中，上门取件是免费的。如果您需要退换货或维修服务，而无法自行前往快递点寄回商品，京东的售后服务通常会安排上门取件。

打开拼多多，找到订单，点击申请退货退款。选择退货原因，商品质量问题、尺寸不符。

京东竞拍捡漏的商品包括二手货和库存商品。‌

1、用户需要在手机上打开并登录京东APP，2、接着，用户需要点击右下角的“我的”进入个人中心页面，然后找到并点击“京东农场”。

如果您需要改变京东上门取件的时间，可以登录京东官网或者APP，在“我的订单”页面找到需要退货的订单，点击“申请退货”并选择“上门取件”，在填写退货信息时会有修改取件时间的选项。

你先需要拥有一个京东账号。如果没有，请先注册并登录。

免费取件服务：京东自营商品在符合退货条件的情况下，通常为消费者提供免费上门取件服务。

审核过程通常需要一定的时间，期间京东可能会与申请人联系，核实一些信息或要求提供更多的证明材料。一旦通过审核，申请人将获得上门安装师傅的资格，并可以开始接受安装任务。

拼多多为了提供更好的售后服务，让用户享受方便快捷的退货体验，不收取上门取件费用。