保留证据：无论遇到任何售后问题，第一步都是收集和保存所有相关的证据。这包括订单详情、聊天记录截图、商品照片、视频等能够证明商品存在问题或商家违约行为的资料。这些证据将在后续的沟通中起到至关重要的作用。

提交投诉申请：登录拼多多APP或网页版，进入“我的订单”，找到相应的订单点击“查看物流”。如果显示“暂无物流信息”或者商家未按照约定时间发货，可以选择“投诉商家”。填写投诉表单时，详细描述问题情况，并上传之前收集到的证据材料。

检查包裹内所有物品是否齐全，对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等)，确保确实存在错误。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

当买家下单并支付成功后，商家会在拼多多后台收到订单通知。

登录淘宝商家后台：商家需首先登录淘宝商家后台，进入“营销中心”页面，在营销中心，商家可以找到“优惠券”工具，这是设置优惠券的主要入口。

​商家需要登录淘宝卖家中心，这是进行店铺管理和促销设置的基础操作平台。

登录账号：使用您的淘宝商家账号登录淘宝卖家中心。

优惠券设置：登录淘宝卖家后台，进入【营销中心】，点击【优惠券管理】，选择【新增优惠券】。

淘宝商家取消报名活动的核心流程取决于活动审核状态：若未审核可自行撤回，已审核需联系客服。

跨店满减的费用通常由商家承担。当消费者在购买商品时使用跨店满减优惠，商家需要从商品的销售价格中扣除相应的满减金额。

了解平台定位与要求：在申请入驻之前，卖家需要对极有家的平台定位、目标客户群体以及入驻要求有清晰的认识。

对于普通实物商品，如衣服、鞋子、家居用品等，淘宝系统默认的自动确认收货时间是发货后10天。

延长发货时间可以为商家提供更充足的备货时间，减轻库存压力，同时也能满足部分顾客的购物需求。

打开淘宝卖家中心，使用已绑定的账号和密码登录。