「京东POP客户发票工单及纠纷系统优化政策」
新增催开票工单:超期未开票将自动露出催开票工单入口,商家需在24小时内回复工单,催开票工单回复内容将作为纠纷判责依据。
2023-02-14 19:03:21
买家纠纷开启后,协议期间系统裁决由原来的“<=500美金”调整成“不限制金额”,请卖家同意系统裁决时,关注订单情况。
2023-07-10 17:31:37
由于业务发展规划,鼓励指定SOP商家在京东开放平台家装建材类目下五金工具下部分类目积极经营实现CPS渠道增长,建材业务部开展CPS渠道技术服务费优惠政策。
2023-10-30 14:32:46
​由于业务发展规划,鼓励SOP商家在京东开放平台积极经营本地生活/旅游出行、床上用品、家居饰品、收纳用品、艺术品、家纺、居家布艺、民俗/非遗、生活日用一级类目。
2023-10-17 11:59:19
冰洗厨卫POP商家通过在CPS渠道推广引入订单,京东对符合冰洗厨卫指定三级类目下完成的订单执行扣点优惠政策,仅收取1%的基础扣点。现对涉及类目标准资费进行公示。
2023-10-07 15:24:42
​2023年京东黑电业务部-影音&配件POP制定新店铺激励政策,望相关品类POP商家知晓并积极参与!
2023-09-13 15:53:23
为了助力京东跨境POP商家在8-9月更高效地通过广告获得优质流量,促进生意增长与广告效率提升,特制定专属广告激励政策,祝您生意增长!报名参与的商家满足对应的政策门槛,即可瓜分奖金!奖金池有限,速速报名。
2023-08-09 14:08:04
在商家超期未开票情况下,若客户在“我的订单-发票详情页”点击【催开发票】按钮后,系统将自动向商家推送催开票工单。
2023-07-28 21:50:05
京东平台为回馈POP商家对京东站外广告的支持,京东POP商家投放站外广告返佣激励政策。激励范围:投放站外广告的POP商家(原京东直投、京易投商家)
2023-06-15 21:11:04
政策参与商家:京东开放平台手机品类POP商家(要求店铺归属于:3C数码事业部-安卓业务部-手机B端采购组管理,且店铺主营类目为:手机通讯-手机-手机,具体归属关系可咨询对接店铺运营,并以店铺对接运营同事确认的为准)。
2023-06-01 23:06:38
和解与举证的交互调整:之前无责举证与和解方亲是并行的,此次作融合,即商家可选择的方宗是和解方案和无责举证中的其中一个方案;
2023-03-27 22:47:54
适用场景:当客户因发票问题投诉至京东,需商家举证时,商家可查看举证标准按照平台规则举证。
2023-03-16 21:43:09
政策参与商家:京东开放平台手机品类商家,除头部品牌官方旗舰店、Apple专卖店、京东之家、京东电竞等已签订其他政策以外的POP商家(店铺主营类目为:手机通讯-手机-手机)。
2023-02-06 21:16:05
公告称,为了提升买卖家的纠纷体验,提升纠纷的处理效率,平台将对纠纷响应系统进行优化,此次优化将于2022年11月7日起正式生效。
2022-11-01 22:44:28
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