为了提升消费者在平台的购物体验是平台与商家的共同目标，现如今消费者对整体会员权益的要求也越来越高，为了持续提升消费者满意度，同时让商家更好的理解规则，天猫国际对延迟发货相关规则做了调整。

​在天猫购物时买家最怕的就是迟迟不发货的情况了，有些人可能遇到过72小时了还没有发货的情况。当遇到商家超过72小时仍未发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

​天猫作为国内优质的电商平台，其服务质量和用户体验一直有着不错的口碑。发货时效作为消费者购物体验的重要组成部分，一旦出现延迟，赔偿标准便成为用户关注的焦点。那么，天猫延迟发货​赔偿标准是什么？

天猫对于延迟发货的赔付标准主要包括两个方面：赔付金额和赔付时限。

首先，我们需要了解天猫发货延迟赔付的基本原则。在天猫平台上，卖家应该在买家付款后的24小时内进行发货。如果超过了规定的时间未能完成发货，就会被认定为发货延迟。

此次规则变更于2022年8月15日进行公示通知，将于2022年8月22日正式生效。此次主要是对细则中处罚规则进行了变更。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

注册账号：访问阿里巴巴国际站官网，按照提示完成账号注册。填写真实、详细的个人信息和企业信息，以便平台审核。

​一方面，它可以避免因无法按时发货而导致的罚款、差评等不良后果；

消费者在拼多多平台购物时，若遇到延迟发货，可按照以下条件进行索赔：

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求。

在天猫平台，如果商家承诺的发货时间为48小时内，而实际发货超时，则消费者有权获得赔偿。

2024年，天猫对延迟发货的赔偿规则进行了更新，以更好地保护消费者的权益，并激励商家遵守发货时间承诺。

2024年天猫双11​发货规则规定，商家必须在消费者付款后的规定时间内完成发货。

赔偿条件：如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品，消费者可以申请延迟发货赔偿。