原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-10 21:01:41
原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-14 15:50:29
如果遇到商家延迟发货的情况,可以通过以下步骤进行投诉和解决:
2024-11-07 11:13:17
沟通协商:买家可以与商家进行沟通,询问标错价格的原因,并提出合理的解决方案。例如,商家可以选择根据实际情况调整价格,或者给予其他补偿或优惠。
2023-09-22 15:31:14
对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
2022-11-13 22:10:42
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-29 22:15:19
卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务。
2022-10-29 17:25:49
如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。
2022-10-28 17:41:51
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-27 21:44:06
淘宝卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。
2022-10-20 23:22:54
详细了解退款政策:消费者应仔细阅读京东的退款政策,了解自己的权益和退款流程。这有助于在后续操作中更加有理有据地要求退款。
2024-11-21 13:25:30
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 17:12:58
订单管理:商家可以通过后台实时查看和管理所有订单,包括订单的状态、发货信息和客户反馈。
2024-11-20 14:42:00
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 11:51:11
京东规定,自商品签收之日起7天内,若商品符合退货条件,消费者可以无理由退货。
2024-11-13 13:52:25