原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-10 21:01:41
原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-14 15:50:29
如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。
2022-10-28 17:41:51
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-27 21:44:06
对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
2022-11-13 22:10:42
设置延迟发货提醒:需要在店铺公告中设置延迟发货提醒,确保用户能够看到相关通知。
2025-01-11 21:00:30
提交投诉申请:登录拼多多APP或网页版,进入“我的订单”,找到相应的订单点击“查看物流”。如果显示“暂无物流信息”或者商家未按照约定时间发货,可以选择“投诉商家”。填写投诉表单时,详细描述问题情况,并上传之前收集到的证据材料。
2024-12-11 12:10:53
确认订单状态:首先,用户应检查订单详情,确认订单是否真的没有发货,有时候,订单可能已经发出,但物流信息尚未更新。
2024-05-06 14:57:11
首先,当消费者发现拼多多上购买的商品存在虚假发货情况时,可以采取以下步骤来寻求赔偿。首先,消费者要及时与商家联系并向其反馈问题。可以通过拼多多平台上的客服系统或与商家直接沟通,说明虚假发货的情况,并要求赔偿或退款。
2024-03-15 22:24:21
沟通协商:买家可以与商家进行沟通,询问标错价格的原因,并提出合理的解决方案。例如,商家可以选择根据实际情况调整价格,或者给予其他补偿或优惠。
2023-09-22 15:31:14
京东自营过了15天之后就不能退货了,但是可以申请换货,只要证明该产品不符合规范就可以,如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的。
2023-06-06 22:59:39
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-29 22:15:19
卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务。
2022-10-29 17:25:49