找平台人工客服提出投诉。假设用户在平台上购买东西时，发生了不愉快，可以通过平台官方人工客服进行投诉。一般情况下，每个软件都有人工客服，可以申请在线客服帮忙解决。

京东秒送服务同样遵循京东平台的退换货政策。消费者在收到商品后，若发现质量问题、商品与描述不符等情况，可以在规定时间内申请退换货。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

可以通过京东小时达APP或官网进入“我的”页面，点击“客服”选项，与在线客服进行沟通。

对于京东而言，最担忧的是那些可能对平台声誉造成严重影响的投诉，以及能够揭示出系统性问题或管理漏洞的反馈。

进入京东，在我的界面打开客户服务。

如果遇到商家延迟发货的情况，可以通过以下步骤进行投诉和解决：

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

买家需要开具签收前就有问题的凭据，正常情况买家是无法开具这种证明的。这种情况十个里有九个是惯犯，甚至有钻级买家干这种龌龊的事情。他们故意多买如果你认了它就赚了，如果你不认他就退货。

京东自营商品的退货政策相对宽松，但拆封后的商品是否可以退货，需要根据不同情况来分析。

客户的权益因快递公司漏寄而受损的，客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。

店铺页面是用户的第一印象，直接影响用户的停留时间和购买意愿。

访问京东官网，在页面底部找到“商家支持”选项并点击进入。这里会列出一系列与商家相关的服务和支持信息。寻找并点击“商家登录”，这将带你到专门用于商家登录的页面。

要在京东开设网店，首先需要满足一定的条件。对于个人卖家来说，目前京东并不直接接受个人开店申请，而是主要面向企业开放入驻通道。