飞鸽支持一键开启高效接待模式，将平台验证过的能提升客服效率的功能打包提供给客服。客服点击后，即可一键开启提效功能，解放客服双手，提升客服效率。

根据抖音官方的规定，14岁及以上的用户在经过身份验证后，可以选择关闭青少年模式。这是因为14岁以上的孩子被认为具备了一定的自我保护能力和判断力，能够在家长或监护人的指导下安全地使用网络。

联系客服：用户可以通过抖音APP内的帮助中心或者官方网站找到客服联系方式，向客服说明解除青少年模式的具体原因，并提供必要的身份证明材料。

抖音自动开启青少年模式的原因主要是为了保护未成年人的身心健康，防止他们沉迷网络并接触不良信息。

使用时间限制：抖音青少年模式下，青少年用户每天的使用时间受到限制，在规定的时间到达后，系统会自动提醒用户休息，超过时间则无法继续使用。

抖音买家的催发货会在抖店后台-订单管理的订单中打上蓝色标记，主要来源如下：

进入个人主页：打开抖音应用，登录到你的账号中，点击右下角的“我”图标，进入个人主页。

功能入口：在抖音App中，进入“我->商品橱窗->橱窗管理->免费托管”，或在百应达人工作台的“直播管理->橱窗管理->橱窗托管开关”中找到免费托管功能的入口。

设置自动回复：利用抖音的自动回复功能，可以迅速回应用户的咨询，提高回复效率。

打开抖音应用：打开手机上的抖音应用程序。

未成年人每天在抖音上的使用时间为40分钟：根据抖音官方规定，未满16周岁的用户在使用抖音时，系统会自动开启青少年模式，限制其每天使用的时间。

为了保证接待消费者的服务质量和店铺转化率，飞鸽机器人提供了灵活的转人工策略，可以实现不同场景商家个性化的转人工配置;

飞鸽支持历史会话报表、快捷短语异步导出，导出文件统一收拢在【任务中心】，方便客服查看，让导出操作更流畅~

顾客收到商品后，会因为对商品功能或细节不了解，需要重新联系店铺的客服咨询“如何使用商品”，影响了店铺的售后链路，也无法更好的提升顾客的购买体验;部分订单可能还会因为顾客不会使用而导致退货;

找到需要复制的商品，点击“商品管理”，进入商品列表。