首先说一下，这里退定金是店家搞得确认收货后退定金活动，一般定金是不可单独退款的。如果单纯支付了定金，没有付尾款，基本是不好退定金的。

双十一期间，手机等电子产品通常会参与满减活动。

在双十一期间，很多商家会推出定金预售活动，消费者需先支付定金，再在规定时间内支付尾款。

在京东预售活动中，如果您付了定金却不想要了，可以根据京东的相关规定进行处理，首先，您可以在订单详情页查看退款规则，了解具体的退款流程和政策。

(1)若跨店满减优惠使用及优惠分摊后，任何一个适用该优惠的子订单，出现优惠后金额为0或者负数，会按照子订单剩余金额继续分摊，直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元 。

按照淘宝活动规则，在预售的活动中，消费者已经支付定金了，卖家就有有对应的义务帮客户保留这个预定的商品，并且在这笔交易未完成之前是不可以拿出去卖给别人的。

按照规定，预售的定金是不退的，不过，如果商家同意的话，是可以退的，所以，如果消费者付了定金后不想要了，可以和商家协商，看能不能退，如果不能退，那就支付尾款后申请退款就行。

双11活动期间交易行为集中爆发，为了保证大多数消费者在平台上获得稳定的交易体验，在11月11日00:00:00至11月11日23:59:59期间，还没有发货的订单退款功能将暂时关闭，该功能将于11月12日00:00:00重新开放。

根据京东平台的活动规则，预售商品未到支付尾款期间，订单是不可以取消的，预售活动结束时，尾款支付成功之后，就可以正常取消订单了，会全额退款到支付的账户里。如果未支付尾款，订单自动取消，取消后定金不予退还。

从618预售的规则来看，买家在支付了定金之后，是不可以退还的。如果没有在规定时间内支付尾款，定金也不会退给买家的。如果想要将定金收回，唯一的一个办法就是在支付完尾款后，和客服人员商量退款退货。只有通过这种方式，才可以将定金退回来。

预售定金*支付时间：2019年10月20日00:00:00-2019年11月10日22:00:00。 预售尾款*支付时间：2019年11月11日01:00:00-2019年11月11日23:59:59。

由于双十一当天的活动期间流量巨大，订单数量也是十分庞大，在2020年11月11日当天的所有订单，不管是预售付尾款的还是现货售卖的，买家们在未发货订单页面里面可以看到申请退款的功能是关闭的，要到12日零点以后才能开放。

与卖家沟通：买家应与卖家沟通，说明退货的原因，并寻求卖家的同意；

打开闲鱼App，进入“我的”页面，找到“订单”；

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。