未报名参加2023“春节不打烊”活动的考核淘宝卖家,咨询时间在2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期间的咨询数据,将会自动剔除,考核指标:旺旺满意度、3分钟响应率,均不纳入考核统计。
2023-02-04 15:38:44
农历新年即将到来,物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少,为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序,春节期间店铺综合体验分的考核调整如下:
2024-01-30 14:30:42
双11期间,淘宝平台会加强对商家的监管,尤其是对补单等违规行为的查处力度,一旦被发现,商家将面临严厉的处罚。
2024-10-16 13:59:57
补单,即商家通过不正当的手段人为增加订单数量,是一种在电商领域中较为隐秘的操作。
2024-10-15 14:17:26
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
淘宝天猫宣布,天猫双11期间将为参与大促的所有淘宝天猫商家免费提供“先用后付”服务,并对“先用后付”的商品提供专属资源曝光,全面助力商家成交转化。
2024-09-27 11:14:05
9月26日开始。预热阶段:9月26日——9月27日正式活动时间:9月27日晚上8点——10月1日
2024-09-06 12:04:26
7月23日消息,淘宝宣布将在巴黎奥运会期间举办一场线上运动会,共设9个赛事,兼具低门槛、竞技性和趣味性的特征,男女老少都能报名参赛。
2024-07-24 11:41:15
经济形势、消费者信心等宏观因素也会影响消费者的购买行为,进而影响店铺流量。
2024-06-07 18:47:04
已签约先用后付商家可以通过618大促报名链接成功报名618大促,免收大促期间先用后付软件服务费。
2024-05-14 15:00:35
2月16日,春节淘宝集红包活动最新数据显示,已有1.4亿人领到了淘宝发发乐红包,其中,数百万人集满88元、188元。广东是集满完成度最高的省份,浙江用户拿走大额红包最多,集满188元以上红包的浙江人占比高达34%。拥有更多可自由支配的时间,凭借勤恳的作风、广泛的人脉,85后一度超越00后,成为集红包最活跃的人群。00后则活跃于各社交媒体,寻求“红包自由”,一句“能互点的集合”就能找到一群志同道合的“拆红包搭子”。
2024-02-16 22:00:32
服务质量:客服人员的服务质量是考核的重要指标之一,包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。
2024-02-10 20:19:16
龙年春节期间,小红书将推出“大家的春晚”活动,并邀请包括京东物流在内的物流服务合作伙伴,在活动期间为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流保障。
2024-02-08 16:26:50
首先,我们要明确的是,淘宝作为一个线上购物平台,其活动时间并不是固定不变的,而是根据具体年份和市场需求而定。
2024-02-07 18:59:45