联系商家客服，协商解决发货问题。若商家反复推托，以京东的规定为依据和商家进一步核对，获得商家的准确答复。

2、点击取消订单后，要选择取消订单的理由，比如“现在不想买了、商品价格较贵、价格波动、重复下单等等”，点击确认取消后，要注意这时会审核退款的，要仔细跟进退款的进度，先是财务上审核。

打开京东APP或者网页，在首页右上角找到“我的京东”按钮，点击进入个人中心页面。

在电商竞争白热化的大环境下，各家平台纷纷在服务层面下功夫，不仅追求用户体验的提升，更追求用户、商家、平台的三方共赢。

京东支付作为京东平台的支付工具，提供了相对完善的资金保障措施，如果发生扣款问题，用户可以采取以下步骤尝试追回扣款。

京东物流服务：京东速配是京东提供的一项物流服务，属于京东自营的物流体系。

区分京东自营店和第三方店铺可以通过以下几个方法：店铺名称：京东自营店通常在店铺名称中会包含“京东自营”或“京东超市”等字样。

京东作为一家知名电商平台，对于合作商家有一定的筛选和审核标准，但是无法完全避免一些不良商家的存在。

通常情况下，买家在等待发货的过程中，系统会默认给予一定的赔偿金额。这样一来，买家就能够在物流延误的情况下得到一定的补偿，同时也能够保护购物者的权益。

京东会对所有销售商品进行认证，包括第三方卖家的手机产品。

商品质量和真伪保证京东自营手机由京东直接采购和销售，保证了商品的质量和真伪。

作为中国最大的综合性电商平台之一，京东拥有庞大的商品种类和众多的商家。在京东购物时，消费者常常会面临一个选择：是选择购买来自第三方卖家的商品，还是购买来自京东自营的商品？那么，究竟京东第三方和自营哪个更靠谱呢？

作为中国最大的电商平台之一，京东致力于为消费者提供丰富多样的商品选择。除了自营业务，京东还允许第三方商家在平台上开设店铺，以扩展产品种类和服务范围。那么，京东是如何找到第三方商家入驻的呢？

首先，我们需要明确一点，京东作为一个知名电商平台，一直以来都非常重视卖家的资质审核和信誉评价。

1、下单时不是套装商品，申请价保时商品为套装促销,按套装内子品价格计算价保。