。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：登录京东官网，在页面上方点击“我的订单”，在弹出页面的左侧点击“客户服务”，选择“交易纠纷”，找到需要处理的订单，点击“申请”，需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码，最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。

人员不足：在高峰期，如大型促销活动期间，售后团队可能面临人手不足的问题，导致处理速度下降。

遇到客服无法解决问题时，首先要确保自己详细、清晰地描述了问题。包括商品瑕疵、物流延误、售后服务等方面的具体内容。

京东旗舰店提供的售后服务包括七天无理由退换货、商品质量问题解决、运费报销等。此外，京东还提供了在线客服和电话客服，方便消费者在购物过程中遇到问题时及时得到解决。

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。

如果您双十一期间购买的宝贝(除特殊商品)超过11月20日还没有点击发货交由物流公司揽件或超过11月25日还没有更新物流状态，那么这种情况就属于不发货的情况，这个时候我们就可以联系客服进行维权。

京东物流日前发布公告，宣布与达达集团签订两项框架协议，分别为货运服务框架协议和营运支持服务框架协议。

京东旗下欧洲全渠道零售品牌ochama近日宣布，法国地区的消费者购物体验将迎来全新升级。

京东白条的逾期时间为15天‌，即用户在应还款日之后15天内未还清欠款即为逾期。

如果使用京东白条欠款出现了逾期，那么也会给使用者带来一些不良的后果。

京东家电秒送服务近日再次升级，小家电最快9分钟送到手，空调等大家电最快90分钟即送即装，服务覆盖全国超6万家线下家电门店。

京东“免费上门退换”运费险服务再升级，针对商家推出“逆向保价服务”，基于消费者退货场景，进一步帮助商家减少售后纠纷，降低经营损失，提升利润空间。

企业资质审核：想要入驻京东装修服务，首先需具备一定的企业资质。包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。

在京东拍卖中，部分商品存在描述不符的现象。这主要体现在商品新旧程度、功能、瑕疵等方面。

流量下滑可能是由多种因素引起的，包括市场环境变化、竞争对手策略、平台政策调整等。