跟客服差不多，回答客户咨询的商品问题，价格问题，物流问题等等。前期你需要了解很多，包括售后一些简单问题。因为客户问题问的都不一样，所以就需要你流程基本都知道，而且需要快，要不然影响你30s应答，从而影响你品质系数，工资低。还有一点客户如果有订单的话，订单上需要备注你怎么处理等等。

​随着电商行业的迅速发展，京东作为中国最大的综合性电商平台，客服工作成为了一个热门的兼职选择。很多人都想知道，在京东客服兼职中，一个月能够赚取多少收入。

淘宝兼职客服的收入是受多方面因素影响的，包括工作时间、工作内容、客服水平等。

淘宝客服兼职的工资因地区、店铺规模、工作量等因素而异。一般来说，小店铺的兼职客服工资较低，而大店铺或有较高工作量的店铺则相对较高。同时，不同地区的工资水平也会有所不同。

京东客服一个月工资一般是3000-5000左右，高的客服工资会有六千,不过比较少。

记录有关情况并及时的处理。反馈的意见和建议，包括顾客的抱怨，对顾客的抱怨和不满认真倾听，并给予合理的回复，京东客服人员需要尽快的为顾客解决问题，尽职尽责为顾客服务，最大限度地满足顾客。

大家想要申请京东客服兼职的话，可以在京东官网上搜索“招聘”，然后在页面中找到客服岗位的招聘信息。之后根据要求准备好相关材料，并在线填写申请表格。

其实拼多多客服挺好的，试用期的基本工资应届毕业生3000-3500元/月，还有500元的生活补助，在签约后年薪在4.5—7万(税后)，这个根据能力逐渐增加，每季度去对员工考核一次，然后每年的基本工资增加8%-10%的。

这个根据不同地区可能工作待遇不一样的，目前京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但还是要看文凭的。

?当商家不发货或发货延迟时，消费者可以向拼多多客服投诉。平台客服会根据具体情况给予消费者一定的补偿。

另外，我们还可以通过个人社交网络，如朋友圈、微信群等，向身边的朋友、同学或者亲人寻求帮助和推荐。有时候，我们的熟人圈中可能就有淘宝客服的兼职机会，通过人际关系的力量，我们能够更快地找到适合自己的兼职岗位。

淘宝客服招聘通常是真实有效的，作为庞大的电商平台，淘宝需要大量客服人员来处理用户的咨询、投诉和售后服务。

想要寻求兼职的机会，京东兼职客服是一个不错的选择。那么，你可能会问，京东兼职客服招聘入口在哪里呢？下面的内容中，让我们一起来了解一下吧！

首先，可以通过网络渠道寻找拼多多客服兼职的机会，拼多多官方网站和招聘网站是您寻找拼多多客服兼职的首选。

首先，淘宝客服兼职工资的具体数额因各种因素而异。通常情况下，淘宝客服兼职工资的计算与兼职时长、工作内容和技能要求等相关。一般来说，淘宝客服兼职的报酬主要有两种形式：小时工资和提成。