当消费者收到的商品存在质量问题，如破损、残缺、功能故障等，经与卖家协商一致后，可以申请仅退款。

即使超过72小时，用户仍可通过多多买菜APP的退款入口申请或联系平台客服处理。

对于明显存在质量问题的商品，如破损、无法正常使用等情形，拼多多支持买家申请仅退款而不需退回商品。

通过“申请售后”或“投诉”途径申请介入：若淘宝订单已超过常规售后期限（通常为确认收货后15天内），仍可通过以下方式申请平台介入

商品质量问题：如果消费者收到的商品存在明显的质量问题，例如破损、瑕疵等，可以申请仅退款。此时，需上传清晰的照片作为证据，以证明商品确实存在问题。

打开淘宝官网，使用卖家账号登录淘宝卖家中心。

在申请退款之前，首先要确认商品是否符合退款条件。

在确认收货之前，消费者可以根据订单状态选择不同的退款方式。

据淘宝的退换货政策，消费者在换货后仍然享有退货的权利。

当买家收到的商品与卖家在页面上的描述存在显著差异时，例如品牌、型号、尺寸等关键信息错误，买家有权申请仅退款。需提供商品的照片、视频以及相关证据证明商品确实与描述不符。这种情况下，淘宝平台通常会站在保护消费者权益的角度处理。

所谓“不退货仅退款”，指的是在特定条件下，买家无需将商品退回卖家即可获得全额退款的一种售后服务方式。

申请退货：登录淘宝账号，找到需要退货的订单。

在淘宝上查看延迟发货赔偿金的步骤如下：1、进入“我的淘宝”页面：打开淘宝应用，点击首页右下角的“我的淘宝”选项。

皇冠店铺并非商家直接申请即可获得，而是通过店铺等级的自然升级达到的。

联系客服：登录支付宝APP，进入“我的-客服中心”，选择在线客服或直接拨打支付宝官方客服电话。向客服详细说明情况，包括充值的时间、金额以及误充的手机号码等信息。提供尽可能多的信息有助于加快处理速度。