2、如商家违反了发货管理规范发货要求，导致消费者没有收到商品、拒签商品或者签收商品后退回的，经京东判定为商家责任的，消费者可申请退款，商家应根据消费者退款申请进行退款。

京东快递丢件可以直接向所在地区的京东快递站点进行投诉，也可以直接拨打京东快递客服热线电话“950616”进行投诉，还可以在京东快递微信公众号上进行投诉。

4、(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。

2024年，京东快递的收费标准主要参照包裹的重量、体积以及配送距离来计算。

双11期间，京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障，为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。

开通京东白条：用户需要在京东金融中开通白条服务，进入京东金融官网或京东APP，找到白条服务页面，按照提示完成身份验证和信用评估，成功开通白条。

京东健康是一家合法正规的互联网医药服务平台。

京东快递国际近日再次开拓亚洲11国的国际快递服务，包括阿联酋、沙特阿拉伯、卡塔尔、阿曼、约旦、印度、巴基斯坦、孟加拉国、尼泊尔、哈萨克斯坦、蒙古等国家消费者均可收到京东快递国际件。

京东快递国际近日进一步拓展服务覆盖，开通东南亚的快递寄递服务，包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、文莱等7个国家消费者均可收到来自中国的京东快递。

抢购软件的存在‌：一个不可忽视的原因是，部分用户利用抢购软件来自动化完成抢购流程。这些软件能够避开或突破购物网站的安全保护措施，以极快的速度完成抢购，使得普通用户难以匹敌。这些抢购软件不仅影响了抢购的公平性，还扰乱了市场秩序。

商品多样性：为了满足消费者多样化的需求，补贴活动需要涵盖更多品类和品牌。

京东自营商品在购买时，通常会有一项“拆封不退”的规定。

京东秒杀五折专场是京东平台推出的一项真实促销活动。

​一般情况下，京东国际快递退货是否收取运费取决于退货原因和商品状态。