3、遇到不确认收货，最正常的步骤就是联系买家，让其在后台确认收货，如果对方不予理睬，可以拨打客服的电话，客服将会在24小时内解决买家不确认收货的问题。

如果超出规定的时间3天以后还没及时收货，可以联系闲鱼卖家，让他帮助主动延迟，这样可以延迟15天。

网购拒收是要卖家承担运费，买家是不需要承担运费的，如果是货物质量的问题，这个运费应该由卖家承担，这时候先别拒收，因为这样退回去的运费就成了一个问题，先拿着跟卖家交涉，一般都能很好的解决。

如果买家已经签收了，但是不确认收货，在没有申请退货的情况下，再过一个星期淘宝会把钱打到卖家支付宝里。如果买家已经申请退货了，那就让闲鱼客服介入，调查是否是无理由的退货或者是恶意退货。如果有退货，具体细节由卖家和买家相互协商来制定。

当遇到买家不收货的情况时，卖家应该保持冷静，通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候，买家可能因为个人原因暂时无法接收货物，或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。

在闲鱼平台上，交易流程通常包括商品发布、买家下单、卖家发货、买家确认收货等环节。

收货时间 根据闲鱼平台规定，手机类商品的收货时间为签收后的7天。

视情况而定。因为常规商品默认客户收货时间为15天，海外直邮商品为30天，若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。

如果买家是因为个人原因拒收。对于这种情况，卖家可是以不退的。如果买卖双方协商不能达成一致，可申请闲鱼官方客服介入处理，但商品没有任何的问题而无故退货退款的，在闲鱼一般都是不会成功退款。

首先东西损坏了，你作为闲鱼卖家可以以这个为理由拒绝退款，然后和对方沟通，如果对方坚持要退款，你可以找咸鱼小法庭，但是前提是你要有卖出跟卖后的对比图，一般像买家损坏东西，咸鱼小法庭都会支持卖家的。

商家需要明确是否真的发生了侵权行为。侵权行为主要包括但不限于假冒伪劣商品销售、未经授权使用他人商标或版权作品、虚假宣传等。确认侵权事实是解决问题的第一步，这需要商家收集相关证据，如截图、购买记录等。

根据闲鱼平台的规定，买家在满足一定条件下有权申请退货退款。

“闲鱼奥莱官方认证卖家”是指经过闲鱼平台严格审核和认证的商家，这些商家在平台上销售的商品主要来源于品牌商、经销商的库存清理或电商退换货等可信渠道。

首先，保持冷静，分析自己输掉裁决的原因。是因为证据不足，还是沟通表达不够清晰?了解原因后，才能有针对性地解决问题。

如果在自提商品后发现商品存在问题，买家应第一时间与卖家取得联系。