若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控，那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除，不需要商家赔付对应的订单违规费用。

淘宝平台为了保护消费者的权益，制定了严格的发货规则和赔偿机制。

在京东购物，若遇到商品缺货导致无法发货，消费者有权获得相应的赔偿。

在使用淘宝“小时达”服务时，如果遇到了配送超时的情况，申请赔偿通常需要遵循一定的流程与步骤。

2024年，天猫对延迟发货的赔偿规则进行了更新，以更好地保护消费者的权益，并激励商家遵守发货时间承诺。

赔偿条件：如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品，消费者可以申请延迟发货赔偿。

拼多多为保障消费者的合法权益，制定了一系列关于预售商品的管理规定及赔偿机制。

普通订单：若商家未在约定时间内发货，我们有权申请退款，商家需在规定时间内同意退款请求。

下单后，超过48小时仍未发货，消费者可以申请赔偿。

淘宝对于卖家发货时间有着明确的规定，通常情况下，卖家在买家付款后需要在约定的时间内发货。这个时间通常是48小时，但具体以卖家设置的发货时间为准。如果卖家未能在规定时间内发货，买家便有权向淘宝申请赔偿。

对于淘宝虚假发货是否可以三倍赔偿的问题，我们首先要明确的是，赔偿的多少并不是一概而论的，而是要根据具体的情况来判定。

当天猫商家未能按照约定时间发货时，消费者首先可以通过天猫平台与商家进行沟通，了解发货延迟的具体原因。如果商家未能给出合理的解释或解决方案，消费者有权要求商家承担相应的赔偿责任。

​在天猫购物时买家最怕的就是迟迟不发货的情况了，有些人可能遇到过72小时了还没有发货的情况。当遇到商家超过72小时仍未发货的情况，消费者的权益如何得到保障？

1、点击官方客服选项。打开拼多多软件，进入个人主页，点击官方客服选项。2、输入问题。在弹出的窗口中，点击输入48小时不发货，点击发送选项。3、点击咨询选项。在弹出的订单窗口中，点击选择需要设置的订单，点击咨询选项。

快递因为疫情滞留了，快递公司会将此快件存放在仓库或网点，待快递物流恢复正常后再安排运输。