多路径新建群聊：除抖店后台-群聊管理及手机app端外，新增群聊创建入口，提供多渠道建群能力;

商家需要遵守哪些相关规定和限制?本次抖音规则解读：商家飞鸽站外引流的介绍，帮你了解抖音规则。

优质权益透传，促进用户活跃：群聊作为新阵地，成员可快速接收各类优质权益，点击即可参与;

结合抖音平台提供高效的群内触达能力，丰富的玩法和专享权益，帮助商家提升用户持久活跃，锁定用户的长期稳定消费。

飞鸽左侧导航栏新增【平台客服】菜单按钮，点击后，即进入接收平台客服的消息入口。

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。

在抖音生活服务中，如果商家发现账户被错误或不当扣款，可以按照以下步骤申请退款。

抖音生活服务商家扣款主要指的是抖音平台根据服务协议从商家账户中自动扣除费用的行为。

平台承担的礼券：抖音商城为了吸引用户、增加用户粘性，有时会自行推出一些礼券活动，这类礼券的资金通常是由平台承担的。例如，在特定节日或促销活动中发放的通用型优惠券，旨在鼓励消费，提高整体销量。

商家需要拥有一个抖音账号，并将其升级为企业号。这不仅有助于提升品牌形象，还能够享受更多功能权限。注册时需准备相关资质证明材料，如营业执照副本扫描件、法人身份证正反面照片等。

注册账号：在抖音APP中注册商家账号，并完成实名认证;

为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

报名参与活动‌：商家需关注抖音商城双11活动的官方通知，并在规定时间内完成报名。报名时，需提交相关商品信息，并明确是否参与立减活动。

技术服务费：按成交额的0.6%收取，封顶10000元。

选择合适的封面：封面是抖音页面的门面，直接影响用户的观看欲望。选择封面时，应遵循以下原则：一是图片清晰，二是与内容相关，三是具有一定的视觉冲击力。