天猫将上线“加价选顺丰”运费模板的功能,消费者可在相关商品页面看到相关标识,并选择加付邮费要求顺丰配送。
2024-10-10 16:02:16
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
本活动将秉持开门办活动的原则,以本规则、《天猫商家营销准入基础规则》/《天猫国际商家营销准入基础规则》、《天猫商户服务协议》/《天猫国际商户服务协议》等平台规则及协议约定为依据。
2024-08-08 12:16:03
首先,天猫国际官方旗舰店是正品,这一点是可以放心购买的。因为天猫国际官方旗舰店是由阿里巴巴集团运营的,其销售的商品都是来自于海外正规渠道,经过严格的质量检测和认证,保证了商品的真实性和质量。同时,天猫国际官方旗舰店还提供了专业的海外购物服务,确保了商品的安全运输和及时送达。
2023-07-13 20:38:00
淘宝全面保修服务是淘宝平台提供的一项增值服务,旨在为消费者提供更全面的商品质量保障和售后服务。该服务通常需要额外支付一定的费用,具体金额取决于商品的种类和价格。
2023-06-22 18:37:04
保修期延长是在本来的基础上延长1年是2年,2年内因质量问题坏了,可以免费修理呼叫。指制造商向用户出售时,承诺因质量问题需要维护,可以提供免除维护的时间。
2022-12-15 10:31:10
只要购买带联保标识的商品,都可以享受卖家提供的修理、更换、退货服务,可以通过登陆天猫平台,向购买的商家进行咨询或者查阅产品所属品牌商进行在线咨询,或者对故障机器进行报修。
2022-11-21 01:07:25
延保服务是淘宝为解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)售后无法保证维修的问题,为消费者推出的延保服务。)超过保修期。在您订购了延保服务淘宝后,消费者可以在您的商店购买延保服务和电器产品;商家和淘宝一起玩着超出保修期的心思,为顾客服务而不打烊。
2022-11-01 10:51:45
天猫全国联保通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。
2022-08-08 23:13:13
全国联保可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。
2022-08-04 12:21:52
这里需要注意的是,如果是邮寄给品牌或厂家维修,运费由品牌或厂家承担。另外要核实是否在保修期内。保修期满,品牌或厂家不负责发货,只能承担邮费和修理费,大家要记住。
2022-07-03 20:17:11
手机淘宝客户端—【我的淘宝】—【全部订单】—点击对应需要申请延保服务的订单进入订单详情页面—延保服务栏【申请服务】发起延保服务申请。
2022-06-30 19:43:03
延保服务是淘宝为解决商品(如大小家电、数码和医疗设备等)售后无法保证维修的问题,为消费者推出的延保服务。)超过保修期。在您订购了延保服务淘宝后,消费者可以在您的商店购买延保服务和电器产品;商家和淘宝一起玩着超出保修期的心思,为顾客服务而不打烊。
2022-06-03 13:58:36
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具等产品之中。具体是指顾客向厂商购买商品的同时从厂商处得到的服务。
2021-11-02 17:41:15