用户可以进入自己的订单详情，然后点击待收货，进入待收货页面。在待收货页面上，挑选需要申请退款的订单，点击 申请退款，进入申请退款页面。在申请退款页面上，填写好退款原因，即可点击申请退款。

一般来说店家会有一个保证发货时间如果超过了这个时间，我们就可以打开订单进行催单。也可以找客服咨询，就说明我们的来意后，客服也会帮助我们催单的。

首先，京东物流年底停运时间受到节假日安排的影响，通常情况下，京东物流会根据国家法定节假日的安排来制定停运时间。

京东物流马来西亚2号仓近日正式开仓运营，成为京东物流在马来西亚的第二个自营海外仓。

京东物流日前发布公告，宣布与达达集团签订两项框架协议，分别为货运服务框架协议和营运支持服务框架协议。

京东物流的发货收费标准因服务类型、包裹重量、体积和配送距离等因素而有所不同。

上半年京东物流总收入863亿元，同比增长11%，其中来自外部客户的收入为人民币599亿元，同比增长11.2%，占总收入的比例达到69.4%，外部收入占比相较2023年同期进一步提高。

京东超市是京东集团旗下的一个大型综合类网上购物平台，专注于提供食品饮料、个护清洁、母婴用品、家居日用等商品。

京东自营商品：京东自营的商品通常由京东物流进行配送，确保了配送的时效和服务质量。

京东集团CEO许冉表示，得益于扎实的供应链基础设施对成本和效率的不断优化，过去一年，京东“211限时达”覆盖数百城市，更多偏远地区用户能够享受更便捷服务。

据悉，该服务不仅支持消费者的个人寄件，还支持 B 端商家寄件，消费者通过京东快递小程序进行下单后，京东快递小哥即上门揽收，还将通过优质的航空、陆运资源进行运转，全程可追踪，保障货物安全、快速送达。

简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了 1 分钟也会全额赔付。

在4月27日的授牌仪式上，北京市商务局等相关部门领导亲临现场揭牌，并见证了便民服务的落地。

据悉，刘强东于2007年带领京东物流开始自建物流体系，经过多年的发展，已经成为中国领先的技术驱动的一体化供应链解决方案及物流服务商。

专利摘要显示，本发明公开了一种物品储位定位的方法和装置，涉及智慧物流技术领域。