1、点击官方客服选项。打开拼多多软件,进入个人主页,点击官方客服选项。2、输入问题。在弹出的窗口中,点击输入48小时不发货,点击发送选项。3、点击咨询选项。在弹出的订单窗口中,点击选择需要设置的订单,点击咨询选项。
2023-01-11 17:19:16
联系商家:应该先与商家沟通,了解延迟发货的原因,并询问是否可以获得赔偿。
2024-10-30 13:22:00
拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求,如果商家未能在规定时间内发货,将面临一定的赔偿:发货规则:拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货,特定类目或商品除外。
2024-06-20 15:23:57
拼多多对于商家的发货时间有着严格的要求。通常情况下,商家需要在用户下单后的规定时间内完成发货操作(具体时间根据商品类型可能有所不同)。如果未能按时发货,则会被视为延迟发货。
2024-09-29 12:30:52
下单后,超过48小时仍未发货,消费者可以申请赔偿。
2024-08-18 10:05:57
若正受到疫情影响且当地疫情有物流管控,那么对应的订单【违背发货时间承诺】投诉赔付和暂时免除,不需要商家赔付对应的订单违规费用。
2023-01-28 20:52:14
一方面,它可以避免因无法按时发货而导致的罚款、差评等不良后果;
2024-10-30 13:21:05
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及拼多多平台的相关规定,若消费者在购买过程中确认收到了假货,有权要求卖家进行赔偿。赔偿标准通常依据消费者购买商品的价款费用而定。
2024-10-25 12:33:09
双11预售商品发货延迟,可能会影响消费者的购物体验。
2024-10-05 12:03:37
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,有权向经营者要求赔偿损失。
2024-09-16 14:10:04
普通订单:若商家未在约定时间内发货,我们有权申请退款,商家需在规定时间内同意退款请求。
2024-09-01 13:41:28
及时通知消费者:一旦发现商品缺货,应立即通过平台系统或私信等方式通知消费者。
2024-07-23 15:49:50
消费者赔偿:拼多多有权从商家账户余额中扣除消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者。同时,平台有权关闭交易并对消费者进行退款。
2024-05-25 08:26:17
如果是买家地址的原因不能发货,是可以订单申诉的,这个时候就在后台点击订单申诉,然后选择申诉的理由就可以了,基本都是秒通过的。
2023-01-16 18:57:53
目前拼多多没有疫情延迟发货报备的,如果是买家地区有疫情的管控,作为商家确实是可以不发货的,针对这个情况,平台应该会有公告的说明,比如近期一些地方的疫情,作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。
2022-12-08 18:47:21