在电子商务的浪潮中，京东和天猫无疑是中国两大电商巨头，它们在为消费者提供丰富多样的商品选择的同时，也引发了关于商品质量可靠性的讨论。究竟京东和天猫的东西哪个质量更可靠呢?本文将围绕这一问题展开探讨，并尝试为消费者提供一个清晰的购物指南。

在天猫规则里面，因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规，如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决，提供产品资质证明，质检一般不会扣分;

​危害人身安全的商品质量问题不仅关乎消费者满意度，更关乎消费者的生命安全。京东坚决打击商品质量红线问题;

若消费者因商品维修申请售后服务的，商家应告知商品维修周期，并按双方约定为消费者提供维修服务，不应无故拒绝消费者维修申请、或超时维修、未与消费者协商加价维修等;

本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购商品。

在商户方面，主要修订了违规处理及对应违规情节的考虑因素内容，其中违规类型包括12类：商品标识标志不合格;材质成分不符;假冒材质成分/以假充真/以次充好;

对于明显存在质量问题的商品，如破损、无法正常使用等情形，拼多多支持买家申请仅退款而不需退回商品。

成功的起点在于对商品的选择和市场定位。考虑到当前消费者追求性价比的趋势，选择那些既有市场需求又具备一定利润空间的商品至关重要。

天猫优品实体店销售的商品都是经过严格筛选的品牌产品。这意味着所有上架的家电都来自正规渠道，具有合法的品牌授权，确保了商品的真实性和合法性。

天猫作为阿里巴巴集团旗下的重要电商平台，自成立以来一直致力于为消费者提供高质量的商品和服务。针对“天猫百亿补贴苹果手机是否为正品”的疑问，可以从几个方面进行分析。

极有家主打的是具有设计感的家居商品，许多产品都是由独立设计师或设计团队打造，具有较高的艺术价值和独特性。

为解决消费者购买相关商品时的售后体验问题，天猫平台将新增《天猫“隐私发货”服务规范》，

为保障消费者购物体验，营造良好的营商环境，天猫拟对珠宝饰品文玩经营大类招商规则做出调整。

官方立减生效时间：活动时间：2025年04月14日20:00:00-2025年04月18日23:59:59

报名时间：符合条件的商家在天猫新风潮活动报名入口签署相关协议，设置店铺大促玩法并完成活动商品提报后即视为完成本活动的报名。