快手小店对2023年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整【参与2023年春节不打烊官方活动的商品服务数据不进行本公告所诉的数据剔除，仍按照日常标准考核】：

农历新年即将到来，鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动，各位快手商家朋友也存在放假或休整安排，为了维护正常交易秩序，综合考虑相关业务变化情况，快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。

为了维护正常交易秩序，提升消费者购物体验，综合考虑相关业务变化情况，拼多多对2024年春节期间的商家及平台服务作出如下特殊规定。

农历新年即将到来，物流公司运力及淘宝网卖家服务能力均有所减少，为保护消费者购物体验及淘宝网市场交易秩序，春节期间店铺综合体验分的考核调整如下：

为保障抖音平台消费者咨询体验，七夕大促期间，平台会对店铺使用飞鸽IM服务消费者过程中产生的相关指标进行考核，商家需确保相关指标达到平台考核要求。

为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益，平台将在特定期间针对使用双十一黄金品类券购买黄金类商品的交易进行交易风险排查。

鉴于酒水类目多发交易风险行为，为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益。

鉴于黄金类目多发交易风险行为，为保障618期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益，平台将在特定期间针对使用88vip消费券购买黄金类商品的交易进行交易风险排查，故需对相关订单的交易流程进行如下调整：

原快手小店保证金的优惠政策关于快手小店保证金政策调整公告已于24年3月31日截止，为营造平台良好的经营环境，进一步完善快手电商消费者交易保障水平。

考虑到春节期间假期及物流等特殊影响因素，为保护买家购物体验及1688市场交易秩序，1688平台对2024年春节期间的在线交易相关规则进行调整。

京东百亿补贴商品在春节期间“支持春节发货”的规则要求如下：

春节即将到来，抖音平台为保障消费者的购物体验，结合物流公司与商家经营时间的变化，对2024年春节期间的小店商家和全球购商家的发货时效要求、违规发货判定、售后处理时效、咨询服务时间、体验分考核做出如下特殊规定：

为提升消费者的购物体验，维护正常交易秩序，拼多多对2024年春节期间商家发货相关规则作出如下特殊规定：

​因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响，导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡，快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。

基于当前小红书平台生活服务行业的运营情况，为提升类目合理性，改善消费者的购物体验，平台将对相关类目进行重新规划升级，部分类目将于2023年11月9日进行调整，具体类目和调整方式详见附表。