本规则适用于京东工业合作的商家/供应商(以下统称供应商)，在企业级客户的订单交付过程中使用发货方式为厂家自送的情形。

售后服务，(一)由京东客服或签署《商品服务合作协议》的供应商处理售前咨询和售后服务单，并按时完成售后服务单的审核和处理。若供应商未按时处理售后服务单，京东客服可介入处理。

第一条本规则适用于与京东工业合作开展发货的厂家/供应商(以下统称供应商)

京东“商品信息质量分”是体现京东价值主张、商品信息合规性、准确性情况的模型。为提高消费者购物体验，提升消费者搜索准确性，同时为了帮助供应商及时了解商品信息情况，现构建商品信息质量分模型。

本规则适用于以ICF模式与京东工业签约合作供应商/商家(以下统称供应商)。ICF模式：基于京东工业品的企业客户的销售场景。

规范京东工业采销业务流程、明确合作过程中商家应尽的义务及责任，同时加强对IBS商家的管理。

为给消费者提供优质商品、帮助京东工业供应商/商家(以下简称为“供应商”)降低运营成本、提升运营效率，实现规范化运营，京东工业依据国家法律法规及《产品购销协议》等相关协议和规定制定本规则。

规范京东工业采销业务流程、明确合作过程中供应商应尽的义务及责任，同时加强对自营供应商的管理，包括对关联公司的管理。

第一节 售后服务管理规范；第三十四条 ICF供应商合作后自主售后服务默认开通，无需单独申请;

在京东平台上其实也需要提前去了解一下京东工业ICF模式供应商的发货规则，这样也可以避免发货相关的违规和差评。

其实厂家自送的问题，去年就在说了，很多老手都是应对自如的。首先了解一下用户自提还能否使用，对于多数人一般的解决方法就是礼品单或者空包单。

取消厂家自送使得大部分新手商家人心惶惶，觉得店群做不下去了，无法正常发货，还因此受到了发货违规的处罚，很多新手朋友向我咨询该怎么解决这件事。

每一次的规则调整,都会淘汰一大批人。门槛越高,项目的可操作性就越大,因为竞争小了!店铺不能续签的人,放弃之后,市场还是那么大,所以为什么不能继续做呢?那么多商家因为自己的店铺不能续签,急着去买店,那那些都没做过店的人喊的不能做不能做,到底是什么脑回路。而且还有人信,额……

​上一篇文章我们已经说过京东店铺如何去解决今年出现的厂家自送问题。主要就是利用了礼品单或者说AB单来解决,有很多朋友又疑问了,什么是礼品单?

虽然店铺可以重新续签，但是如果你没有在4月前交钱的话，店铺还是会被关闭下架商品的。之后提交相关资质，可以进行重启，但是对于店铺来说还是会有一定影响的。