在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。

还有出现不可抗拒的原因造成订单无法发货，比如自然灾害，洪水，疫情等等，可以通过后台的保障中心进行报备，你如实填写就可以，平台会在24小时之内给你答复，在此期间平台对你的店铺的判罚也是会撤销的。

及时沟通：一旦发现商品缺货，商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系，说明情况并致歉。

商家应当耐心地了解买家的具体诉求，并核实订单详情。查看是否有物流信息、商品是否已发出以及买家反馈的问题是否属实。

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

平台在根据被投诉商品情况等综合评估后，会针对部分专利纠纷场景开启申请保证金入口。

1、抖音账号如果被封禁，官方并不提供有偿解封服务，所有账号解封都应通过正规渠道申请。

等待自动解除：如果是因为违反社区规定，通常需要等待24小时，私信封禁会自动解除。

我们先看看是拼单的人数是不是够了，不够就会失败。所以要关注商品页面上的倒计时，邀请好友一起来拼单。

了解申诉流程：先需要了解抖音的申诉流程，可以通过“违规管理”或“商家服务通知”找到申诉入口，并按照指引提交申诉。

就保证金而言，一旦抖音店铺因违规被平台处罚，保证金往往无法退回。同时，在处罚期满30天后，商家可以主动联系客服申请解封冻结的货款。

根据拼多多平台规定，除特殊商品外，商家应在48小时内发货。因此，三天不发货显然不符合平台规定。

与卖家沟通：首要的是与卖家进行沟通，说明问题并请求解决，尽管订单过了售后期，但有时候卖家还是会考虑处理问题，尽量达成双方满意的解决方案。

联系买家确认地址：当发现买家地址不详细时，可以尝试联系买家确认地址信息。

设置提醒：在京东拍卖平台上选择感兴趣的商品，设置提醒功能，及时获取竞拍动态，把握机会。