第一：求职者选择公司投递简历时，一定要看清职位要求，职责描述，公司简介，在心中衡量一下和自己的匹配度，如果比较在意这个工作，还可以根据公司招聘广告提供的网站地址进一步了解公司的一些详细情况。

首先，在面试前的准备阶段，候选人需要对京东的企业文化、产品和服务有一定的了解。

其实，京东客服的工作相对还是比较简单和轻松的。因为，作为一个京东店铺中的客服，是不需要像运营人员一样，要了解京东平台的各项规章制度，而且，当平台有规则更新之后，还需要及时的学习，也不需要像美工人员一样，需要有过硬的技术。

了解岗位要求：在面试前，详细了解京东兼职客服的岗位职责、技能要求等，以便在面试中展示出自己符合岗位需求的能力。

京东居家客服的工资一般会根据工作地区、工作岗位、个人绩效等因素进行综合考虑。根据网上公开的一些信息，京东居家客服的月薪在4000元到6000元不等，部分高薪岗位的月薪可以达到8000元以上。

是真的，京东客服首席面试官是京东官方在微信招聘兼职、全职客服人员的公众号，这个公众号是真的。

首先大家可以关注公众号京东客服首席面试官(京东每个月都会发布招聘信息的);

1.面试者做一个自我介绍，这是最基本的问题之一2.每天兼职的工作时间是几个小时，方便了解你的时间是否充足3.客户态度不好，投诉产品出现问题，如何处理。

退款后是否退回：根据京东的规定，如果用户在购物时使用了首单礼金，然后对该订单进行了退款操作，首单礼金是不予以退回的。

在投诉之前，消费者需要收集足够的证据来支持自己的主张。

规划与设计：在着手装修之前，首先要对店铺的整体风格、布局及功能需求有一个清晰的概念。确定好目标受众后，根据他们的喜好和习惯来构思页面的设计方案。

当您发现京东的人工客服未能解决您的问题时，不必过于担心，因为还有多种途径可以帮助您找到答案或解决问题。您可以尝试使用京东的自助服务平台，这里提供了详尽的帮助文档、常见问题解答以及在线知识库，能够为许多常规问题提供即时解决方案。

势头强劲。Lazada的重点放在了印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、泰国、新加坡、越南六国，拥有国家电商一半的资源，东南亚这个市场正在迅速适应互联网，该地区网络销售市场潜力巨大，东南亚网络经济到2025年将超过3,000亿美元。

面试中对自身历经及能力的描述应言简意赅，掌握分寸，千万别像开启方便之门般不停地高谈阔论，自我吹嘘，乃至次序分不清地“喧宾夺主”。

​京东店铺客服通常由商家指定的客服团队担任，这些客服可能是商家内部员工，也可能是第三方专业客服公司的工作人员。