在千牛工作台搜索【客户服务】，通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，查看上月考核结果，每日考核数据(查询当日往前推30天的累计数据结果)、每日店铺数据(搜索当日的数据结果)、客服数据，就可以看到满意度了。

2024年淘宝双12活动将继续发放消费券，以吸引更多消费者参与。

每到“双十二”，淘宝平台都会通过官方渠道发布大量的消费券，涵盖多个不同的领域和商品类型，包括但不限于服饰、家居、数码产品等。这些消费券不仅种类繁多，而且面额也不尽相同，从小额满减券到大额直减券应有尽有，满足不同消费者的需求。

京东双11比价功能是京东为了帮助消费者在双11期间找到心仪商品最低价而推出的一项服务。通过该功能，用户可以实时查看商品的历史价格走势，对比同类商品价格，从而做出更明智的购物决策。

淘宝的推送功能主要通过以下几个技术步骤来实现：1、用户行为数据收集：淘宝通过跟踪和分析用户在平台上的浏览历史、购买记录和搜索习惯等行为数据来了解用户的偏好和需求。

登录淘宝卖家中心：首先，卖家需要登录淘宝卖家中心，在左侧菜单栏中选择“物流管理”选项。

在千牛工作台搜索【客户服务】，通过【客户服务平台】-【服务管理】-【服务考核数据】，查看上月考核结果，每日考核数据每日店铺数据、客服数据，就可以看到满意度。然后就可以截图发给客户了。

打开聊天窗口，点“提醒评价”即可发送邀请。评价数据查询入口：进入【卖家】-【子账号管理】-【监控查询】-【服务评价】中筛选时间和客服分组后即可显示买家评价内容。

淘宝天猫平台十月起开始考核卖家行为，旺旺满意度、三分钟响应率和消息拒收点击率。如果你的旺旺满意度低，三分钟响应率低，那毫无疑问，就会被平台列入不扶持的名单了。

作为网店客服，服务态度对于我们具有非常重要的作用。要提高服务态度，应当确立自身的主要工作内容及工作价值。

五月淘宝母亲节是有满减活动的，满减几乎成为大型活动的必备玩法，只是不同活动的满减幅度不一样。根据淘宝活动规则，母亲节活动的满减折扣如下所示

淘宝APP现已上线“去谈价”功能，入口位于淘宝APP的购物车商品结算界面，旨在帮用户谈到更实惠的价格或赠品。

Rokid和淘宝的合作意味着其生态圈开始向电商领域延伸，探索AR技术与购物场景的融合。同时，这也是淘宝网首次上线3D商品浏览页、支持3D购物。

淘宝的AI智能推广工具主要集中在“淘宝营销中心”，这是一个集成了各种营销工具和推广服务的平台。

淘宝直播的红包福利制度为商家和观众提供了互动的平台，红包金额并没有统一的标准，通常由直播商家根据自己的预算和营销策略自行设定。