冒充客服的诈骗方式是比较常见的，诈骗分子会以淘宝卖家、客服的身份给消费者发招聘信息，答应给消费者高报酬、高回收、高资金，然后利用消费者赚钱的心理，骗取消费者的个人信息以及花呗截图、芝麻信誉积分等，得到个人信息以后，再进一步骗取消费者的金额。

举报商家：淘宝平台提供了举报渠道，你可以通过淘宝App或网站上的举报功能将违规商家的店铺和商品进行举报。在举报时，需要提供详细的证据，如截图、交易记录等，以便淘宝平台能够进行调查。

沟通协商：尝试与商家进行沟通，了解拒绝退货的具体原因，并寻求双方都能接受的解决方案。

当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为时，可以通过以下步骤进行索赔。

平台规则变化：淘宝算法更新，导致流量分配发生变化。

淘宝新店在0销量的阶段，首先应该关注的是产品的标题和描述。这是买家搜索和了解产品的主要途径。

在淘宝开店是许多创业者的首选，但新开的店铺往往面临没有访客的困境。没有流量意味着商品难以销售，店铺难以生存。

淘宝双十一商家交易需要做好各个方面的准备和处理。从制定销售计划到物流配送，每一个环节都需要商家的精心安排和周密考虑。

权限设置问题：用户可能未在手机设置中为淘宝应用开启相册的访问权限。

淘宝店铺补单软件的存在是出于提高店铺销量和排名的需求。

京东规定，自商品签收之日起7天内，若商品符合退货条件，消费者可以无理由退货。

与卖家协商：如果是商品质量问题导致的退货，卖家通常会承担超出运费险理赔金额的部分。可以与卖家沟通，协商补偿超出的运费。

零销量的商品并不一定意味着质量差，有些新店铺可能因为刚刚开业还没有积累销量，但商品质量和服务可能很好。

效果分析：分析推广效果，查看曝光量、点击率等数据，了解推广活动是否有效触达目标客户。

并没有一刀切的答案，而是取决于具体的退货原因以及商家的设置。