发布时间为2022年12月19日,生效时间为2022年12月26日。买卖双方在买家物流大市场上的交易,发生合同争议,应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商。
2022-12-20 20:48:48
通知显示,延迟发货是指除中国及发货地法定节假日以外,跨境电商报税进口的商品商家实际未在买家付款后72小时内发货;
2022-04-27 20:25:04
阿里V任务平台上的交易双方发生合同争议,适用本规则规定。本规则未涉及的,适用《淘宝平台争议处理规则》。服务方在提供服务过程中产生的必要费用支出。具体将由V任务平台根据服务商举证。
2021-08-23 21:44:53
今年3月阿里国际站面向新商家推出“AI(人工智能)极简出海计划”,通过AI为新商家降低外贸门槛,同时该计划提供了一系列商机保障方案,每2个月可获得50条优质商机(也即海外客户询盘)。
2024-05-04 14:52:26
核心变更点包括:1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;
2023-12-27 08:26:31
为保护淘特交易双方当事人的合法权益,维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序,依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范,制定淘特服务市场争议处理规则。
2023-05-21 19:54:43
为解决抖音供应链服务平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议,根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。
2023-05-14 21:42:10
为解决供应链管理平台国内供应商及分销商就商品售后发生的争议,根据国家相关法律法规及《供应链管理平台(SCM)注册协议》、《供应链管理平台供应商服务协议》。
2023-03-22 21:50:57
本规范所称的官方物流境外交易,系指买家收货地址是中国大陆以外地区且官方物流方式的交易行为,“全球包邮计划”的交易优先适用《“全球包邮计划”消费者规则》。
2022-12-13 22:22:50
第一条【效力级别】热浪引擎平台上的交易双方发生合同争议,适用本规则规定。本规则未涉及的,适用《淘宝平台争议处理规则》。
2022-12-13 22:16:39
为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将对《1688平台特殊商品/交易争议处理规则》做调整说明。
2022-11-03 22:21:42
(1)关闭买卖并对商家停止退款;(2)暂时进步效劳商保证金,增幅为违规买卖所涉订单总金额,效劳商账户可提现余额缺乏的,予以限制提现;
2022-09-24 11:02:57
为明确淘宝平台家装主材类商品交易纠纷处理标准,保障买家的合法权益,降低买卖双方因家装主材类商品售后问题产生的纠纷,提升买家购物体验,特依据《淘宝平台规则总则》《淘宝平台争议处理规则》制定本规范。
2022-08-31 22:41:42
为了保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,淘宝网拟调整淘宝平台相关争议处理规则。此次规则变更于2022年7月13日公示通知,将于2022年8月9日逐步灰度上线。
2022-07-13 23:02:01
公告称,为持续提升平台买家的交易体验,1688.com将对交易争议处理规则进行调整。
2022-07-04 20:43:32