为持续规范天猫服务体验,天猫拟对30天放心退服务规范及规范所对应的服务进行下线,对于下线前已付款的交易仍需继续履约相应服务。
2022-12-19 21:51:05
本次修订于2024年9月20日公示,对原签约商家将于2024年9月27日生效,对新签约商家即时生效。
2024-09-23 10:54:58
为提升淘宝联盟招商服务商招商体验和操作一惯性,淘宝联盟官方已于2023年4月完成了从生态伙伴平台(pub.alimama.com)迁移至服务商平台(fuwu.alimama.com)的动作。
2023-11-15 14:06:45
天猫官方宣布将针对88VIP会员权益中的“88VIP专享购物券”和淘票票权益进行调整汰换,新版规则将于2023年8月31日起生效。
2023-08-28 21:20:12
2023年4月20日:下线团长后台私域活动招商页面(活动列表+数据),届时将同时下线商家后台私域招商报名入口;淘客平台团长私域合作入口。
2023-04-03 21:09:38
为持续规范天猫服务,提升消费者体验,天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线,请持续关注后续上线的相关新服务。
2022-11-23 18:00:45
为解决消费者购买相关商品时的售后体验问题,天猫平台将新增《天猫“隐私发货”服务规范》,
2025-04-08 13:29:34
保证金是商家入驻天猫时需要缴纳的一笔费用,用于保障交易安全,保证金金额根据商家所属的类目和店铺类型而有所不同。
2025-01-09 15:09:08
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效,具体以产品实际生效发货时效为准。
2024-12-06 14:19:22
京东放心购365天原厂维修服务是否免费取决于商品是否在保修期内以及维修的具体情况。
2024-11-30 16:16:07
为提升消费者的购物体验,天猫计划新增微信支付能力,并于本公告公示七天后逐步向所有天猫商家开放。
2024-09-10 15:42:52
受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限,为了帮助受灾害影响的商家平稳度过,天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。
2024-09-10 11:56:17
阿里妈妈自2024年8月15日起,直通车、引力魔方及万相台将正式停止服务,相关产品网站也将同步关闭。
2024-08-06 15:40:57
为了持续提升消费者的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,天猫平台将依据市场通常价格对运费可设置上限进行调整,具体以产品页面为准。运费可设置上限调整会在2024年6月21日起对新增以及编辑的商品或运费模版逐步生效。
2024-07-01 14:01:58