抖音平台近期收到部分消费者针对部分商家违规销售翻新显卡/老库存板卡产品等产品的投诉反馈,经平台核查发现部分商家存在虚假宣传二手商品为新品,销售拆机二手商品;
2022-12-14 23:06:27
根据公告,使用“虚假素材”的宣传行为主要包括:使用相同的虚假素材为多个不同的商家或商品进行推广,直接搬运其他商家的素材来推广自己的商品,以及通过虚构的素材(例如AIGC创作的内容)来吸引消费者并诱导其下单。
2024-06-29 15:40:50
抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息,如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等,该行为属于不合规SKU信息填写的情况,存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起,平台将针对此类问题进行专项治理。
2024-01-23 13:43:36
抖音平台巡检发现部分商家,存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为,包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-01-15 17:25:03
近期,抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时,展示的商品信息与口播/商品详情页不一致,扰乱平台秩序,容易引起消费者产生误解。
2023-12-13 14:20:13
小红书平台治理负责人表示,在打击非法传播送领养信息等相关重要领域,小红书采用“专项治理”和“常态化治理”相结合的形式,加大对违规行为的治理力度针对个别账号非法传播领养、送养儿童信息,持续完善产品功能,升级各类举措。
2024-06-15 13:18:48
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。
2024-04-01 17:23:52
情人节即将到来,为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求,提升消费者购物体验,维护平台正常经营秩序,针对节日准备期间小店商家鲜花类商品的订单履约做出如下特殊规定。
2024-01-31 14:19:04
春节即将到来,抖音平台为保障消费者的购物体验,结合物流公司与商家经营时间的变化,对2024年春节期间的小店商家和全球购商家的发货时效要求、违规发货判定、售后处理时效、咨询服务时间、体验分考核做出如下特殊规定:
2024-01-24 13:40:42
快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中,存在一些严重违规,如发布的号卡商品信息不明确,或以虚假宣传的形式推广号卡商品,或为特许经营但无此资质的情形,严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。
2024-01-08 14:08:54
为了规范经营秩序,保障消费者购物体验及合规经营商家的合法利益,京东高度重视价格问题,并持续开展相关专项工作。平台将通过京麦商家后台向商家推送预警信息(信息查看具体路径如下),请商家及时关注相关信息并进行整改,也请各位合作商家自查自检全店商品价格,合理定价。
2023-12-13 14:33:59
即日起,抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理,相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。
2023-12-13 11:10:45
为保护消费者合法权益,维护平台经营秩序,即日起,平台将对此类恶意低价/引流三方的违规行为,进行重点治理。
2023-12-12 10:28:51
情形包括但不限于:未按《【即时零售】鲜花行业管理规范》要求进行门店命名,存在线上门店名称与线下实体店商家名称不一致的情形;
2023-12-08 15:08:05