评价口径调整：主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准，客观真实反映商品质量。

​为了更客观地反映商家或达人的商品品质体验，提升消费者购物体验，快手电商对坏了包退服务中品退率免考核标准进行了修订，详见：《坏了包退服务说明》修订公告。

​抖音电商日前公告称，近期，受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限，商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整，开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路，设置专属物流申诉通道，为商家提供帮扶，降低自然灾害对经营的影响。

新口径：品质退货率(简称品退率)=支付日期起14日内签收订单中支付14日内首次退款原因为商品品质问题的订单量/支付日期起14日内签收的订单量。同时，分子剔除了特定条件下的过敏类品退订单。

​为了使抖音的商家、达人更清晰地基于商/达身份使用罗盘对应产品版本查看数据(商家使用罗盘·经营看数，达人使用罗盘·达人看数)，抖音电商罗盘将在2023年7月31日进行升级。

抖音罗盘.经营「交易-全店退款分析」口径说明如下，包括退款时间统计范围以及退款金额常见来源、退款订单统计范围、支持下载退款明细、退款相关指标释义。

新增“其他”载体来源，原有直播/短视频/商品卡成交及流量数据升级后较升级前可能有增加或减少，整体数据不受影响，2月15日开始生效。

为提高体验分规则考核的合理性和公平性，现对商家体验分(含全球购商家体验分)中综合负向反馈率和物流负向反馈率的口径作出如下调整：

打开抖音APP，进入“购物”频道，找到您心仪的商品。在商品详情页，点击“评价”一栏，查看其他消费者的评价及晒图。

在播放设置中，你会看到“自动播放下一个视频”或类似的开关按钮。点击该按钮，使其变为开启状态。

电脑端操作入口，商家：【抖店后台】-【数据】，达人：【百应后台】-【数据参谋】-【更多数据】，手机端操作入口，商家：【抖店移动工作台】-【抖音电商罗盘】，达人：【抖音APP】-【商品橱窗】-【数据看板】。

想看到单商品来自直播/短视频/商品卡等不同载体的流量占比与趋势变化?抖音电商罗盘·经营版新增【商品】-【商品概览】/【单品分析】新增【价格分析】功能，帮助商家看清本店商品价格带分布与价格优化空间!

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抖音电商罗盘·达人版【橱窗】分析重磅上线啦!罗盘达人·橱窗分析重磅上线，新增橱窗流量来源分析、不同页面流量转化漏斗分析、橱窗购买人群画像分析，助力达人看清橱窗流量和转化效果，提升达人“睡后收入”!

本身来说它是是助力达人有效经营抖店提供的数据产品，旨在帮助达人通过数据分析来指导后续决策，达人们可以通过它的数据来了解自己的店铺销售情况，然后在根据问题，来制定解决的策略，通过带货等多种活动来赚钱。