什么是限制发品考试?商家由于违规情节严重或多次重复违规，导致店铺受到限制发品处罚，平台将在限制发品期限的基础上增加解除限制的考试。商家在限制发品期限到期且通过考试后，可恢复发品。

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音制定了《【即时零售商家-扰乱平台秩序】细则》。

​抖音电商日前公告称，为维护电商平台的公平、诚信、安全的交易环境，提高消费者的满意度和信任度，根据相关法律法规及平台规则，现制定《商家服务规范》，意见征集期为2023年06月29日至2023年07月06日。

“诱导第三方”，指商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中，发布/推送第三方商品或信息，或诱导消费者至第三方网站或客户端等，可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。

抖音小店的结算规则是:每月1、16日出账单，但仅结算完成状态的订单，每月1日出上个月16日至月底的账单，每月16日出本月1日到15日的账单，账单金额为在上述时间范围内达到完成状态的订单佣金收入，同时平台也会扣除佣金的10%作为技术服务费。

​抖音电商日前发布通知称，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《【商家—不当获利】细则》。 该规则公示期为2023年5月4日-2023年5月10日，预计于2023年5月11日生效。

消费者在线申请发票时，商家明确告知不提供;商家要求消费者额外支付钱款才提供发票;申请发票后，商家未在规定的时间内开具发票;

核实退款理由：确认自己的退款请求是否符合商家公布的退款政策，查看商品页面的退款条款以及抖音平台的相关规定，确保自己的退款理由是合理且有效的。

在抖音生活服务中，如果商家发现账户被错误或不当扣款，可以按照以下步骤申请退款。

抖音生活服务商家扣款主要指的是抖音平台根据服务协议从商家账户中自动扣除费用的行为。

平台承担的礼券：抖音商城为了吸引用户、增加用户粘性，有时会自行推出一些礼券活动，这类礼券的资金通常是由平台承担的。例如，在特定节日或促销活动中发放的通用型优惠券，旨在鼓励消费，提高整体销量。

商家需要拥有一个抖音账号，并将其升级为企业号。这不仅有助于提升品牌形象，还能够享受更多功能权限。注册时需准备相关资质证明材料，如营业执照副本扫描件、法人身份证正反面照片等。

注册账号：在抖音APP中注册商家账号，并完成实名认证;

为了助力商家降低经营成本，提升用户的购物体验，从10月18日起，抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施，符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%-40%不等，预计全年可以为商家节省超过40亿元。

报名参与活动‌：商家需关注抖音商城双11活动的官方通知，并在规定时间内完成报名。报名时，需提交相关商品信息，并明确是否参与立减活动。