有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

有些小伙伴想知道怎么投诉，首先大家可以发信息给客服，客服不理睬的话，直接打开我的，拉到最下面找到官方客服，把需要投诉的问题发给官方客服，他们会判断是给你退款还是让商家补发。

客户的权益因快递公司漏寄而受损的，客户可以要求实际提供服务的快递公司给予相应赔偿。

活动预热：2024年11月26日00:00:00-2024年11月26日19:59:59，正式活动：2024年11月26日20:00:00-2024年11月29日23:59:59

在使用淘宝“小时达”服务时，如果遇到了配送超时的情况，申请赔偿通常需要遵循一定的流程与步骤。

根据我国《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等多项权益。如果消费者在淘宝上购买到虚假产品，即商家所售商品与描述严重不符或存在质量问题，那么消费者完全有权要求赔偿。

卖家违反活动管理要求，或不符合报名要求的，除按照相关规则处理外，淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。

在发现漏发问题后，消费者应第一时间与卖家取得联系，说明具体情况并要求解决。拼多多鼓励消费者与卖家友好协商，寻找合理的解决办法。

​在淘宝平台上，如果卖家错发或漏发了商品，一般情况下是被认为是卖家的责任，而不是虚假发货。虚假发货通常指的是卖家故意发送错误的商品或者不发送商品，以达到欺骗消费者的目的。

队医淘宝店铺来说，漏发的事件也不需要特别赔偿的，但我们卖家需要按照实际数量进行补发。而淘宝买家在平台进行购买产品的时候，在收到快递以后首先要打开包装检测一下数，如果发现产品漏发错发了就要及时联系卖家补发哦。

先申请退款，然后把所有的东西以及包装箱一起称重拍照，展示出所有的物品拍照，将照片上传作为凭证，如果商家拒绝退款，可以申请淘宝客服介入处理。

如果您收到的商品发现少了，为了保障您旳利益，建议您保留好相关凭证，打开手机【拼多多APP】-【个人中心】-【我的订单】，点击该商品，把凭证发送给商家，与商家协商处理。

若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

若商家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或者补货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。 天猫错发漏发货的，商家责任导致运费由商家承担。

淘宝卖家漏发商品，需及时向卖家反馈，买家收货后反馈商品有问题，卖家需主动联系买家确认商品的具体问题。