在发现卖家发空包不退款的情况下，要及时保存相关聊天记录、订单信息、物流信息等证据。

完善店铺信息：确保店铺的基本信息、商品分类、店铺装修等方面都做到专业、细致，给顾客留下良好的第一印象。

无照经营的，由市场监督管理部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得1倍以上10倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足10万元的，并处10万元以上100万元以下罚款。

​淘宝作为中国最大的电商平台之一，拥有庞大的用户群体和海量的商品资源，然而，也正因为如此，不少消费者在购物过程中会遇到卖假货的问题。那么，当我们在淘宝上购买到假货时，如何进行赔付呢？

保留证据：如果发现购买的商品是假货，首先要保留好购买记录、商品照片、交易信息等证据，以便后续投诉时使用。

淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，每天吸引着数以亿计的消费者。然而，由于商品质量的不确定性，买家们偶尔会遇到一些卖家售卖假货的情况。那么，当淘宝店铺卖假货时，消费者如何索赔呢?本文将探讨这个问题，并解答是否会被投诉的疑问。

电商平台的商品数量庞大，涉及商家众多，使得监管变得复杂且困难。

淘宝账号可投诉5次，超过5次后，如果卖家拒绝投诉，系统会默认投诉无效。

是淘宝官方的一款直播软件，有无人直播这个功能。商家在手机上安装APP软件，就可以全天自动直播。

提高店铺评分：通过提供优质商品和服务，积极回应用户评价，处理售后问题等方式来增加评分。

在淘宝平台上投诉，选择合适的投诉途径，掌握投诉技巧，提高投诉成功率。

根据问题的紧急程度和性质，选择最合适的投诉渠道。例如，对于需要即时解决的问题，可以选择在线客服或电话投诉。

在线客服投诉：淘宝平台设有在线客服系统，消费者可以直接联系在线客服进行投诉。

淘宝对于虚假发货的赔付标准，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台自身的规则。如果商家存在虚假发货的行为，消费者有权要求商家进行赔偿。

工信部作为我国的行业管理部门，承担着维护消费者权益、监督电信业务经营者等职责。对于淘宝店铺的投诉，工信部也具备一定的监管和处理能力。因此，向工信部投诉淘宝店铺是有用的。