“打假”顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假，也有企业打假和消费者打假，甚至还出现了职业打假人。

被敲诈勒索时不要妥协，尽量地拖，这个是第一步，因为职业打假他们也是属于广撒网，精力有限，不可能一直跟我们耗着。

职业打假会在旺旺咨询，问宝贝是否是正品、高仿等，这个时候客服应对的时候一定要非常小心。首先自己的产品肯定知道是怎么回事，如果我们的产品属于正品就说是正品，如果是高仿，一定要做详情页做好说明，或者避免沾上品牌的边。

首先，要补充客流量，我们可以从提高店铺的曝光度开始。通过淘宝店铺美化装修，制作吸引人的店铺广告和宣传图，设计出独特且富有吸引力的产品页面，给顾客留下深刻印象。此外，积极参与淘宝的一些活动和推广，如特价促销、限时抢购等，引入更多的客流量。

在淘宝平台上经营店铺，可能会遇到一些顾客进行恶意退款的情况。这对于商家来说无疑是一个困扰和损失。当店铺需要进行补单时，却遇到了恶意退款的问题，我们应该如何应对呢?

当双方达成一致后，你需要准备相关的转让文件和协议。这些文件可以规定双方的权益和责任，以及转让的具体条件和条款。在编写协议时，建议寻求专业法律意见，并确保协议的合法性和有效性。

因为真正有质量问题的商品可能需要经过检测，费用高、时间长，不符合他们的利益，所以他们会选择具有非实质性瑕疵的商品，比如广告夸大、标签问题等;

职业打假人如果按照国家法律规定索赔是不构成敲诈的。打假顾名思义就是打击制假贩假、打击假冒伪劣商品的行为。打假有政府打假，也有企业打假和消费者打假，甚至还出现了职业打假人。

淘宝职业打假人来自全国各地，他们当中有的可能曾经是淘宝卖家、有的可能是刷手也有可能是学生，北京、浙江、广东这三个地方是职业打假的重灾区。

专业打假人：这类人的法律意识和法律经验很足，通过法院起诉，执行的正常途径获取赔偿金，中途不会联系你，也没必要联系你(这是我本次面对的对手)

职业打假人喜欢寻找新店铺，利用新店铺对平台规则的不熟悉和对店铺信誉的保护进行敲诈，还喜欢对小店铺进行敲诈，因为一般小店铺都不会有什么问题大多是粗心大意所致，一般敲诈几百近千元也不会构成敲诈罪。

遇到退款不退货的，不要去辱骂，不要去电话骚扰，只要不理他就好了，直接拒绝仅退款申请，让淘宝介入，但是有个前提条件：不能有明显的大牌特征，被揪住小辫子就不好了

登录淘宝卖家中心后台，选择“自运营中心”，找到“买家秀”选项进入设置页面。

淘宝万相台的推广效果是显著的。

了解消费者需求：深入了解目标消费者的需求和搜索习惯，通过市场调研和竞品分析挖掘消费者关注的热点和痛点，设置出更加贴近消费者需求的关键词。