「快手小店服务考核/治理规则调整」
农历新年即将到来,鉴于社会各界及物流行业在春节期间服务能力有所波动,各位快手商家朋友也存在放假或休整安排,为了维护正常交易秩序,综合考虑相关业务变化情况,快手小店对2024年春节期间商家的交易流程及服务考核作出如下调整。
2024-01-18 14:14:39
原快手小店保证金的优惠政策关于快手小店保证金政策调整公告已于24年3月31日截止,为营造平台良好的经营环境,进一步完善快手电商消费者交易保障水平。
2024-03-28 09:24:57
​因自然灾害、极端天气等非商家原因部分地区物流受到影响,导致快手商家无法按时发货以及无法保证物流时效。为帮助商家平稳过渡,快手平台对以下地区和时间段的物流考核进行临时调整。
2023-11-16 14:03:25
从2023年11月1日起取消酒水上架链接时的「其他品牌」选项,商家需正确上传/选择品牌;
2023-11-08 14:40:02
​近期,淘宝直播平台发现有部分区域产业服务商(简称“服务商”)绑定卖家存在异常交易扰乱市场的行为,为创造淘宝直播店卖家公平公正的良好发展环境,规范用户合规经营。
2023-10-31 14:16:49
订单开通过敏包退权益,用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益,由此产生的退款单统称过敏包退行权单。
2023-09-30 10:50:13
商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范,避免因消极服务行为被平台处罚。
2023-09-10 19:21:18
​抖音电商日前公告称,近期,受自然灾害(台风)影响海南省地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,为商家提供帮扶,降低自然灾害对经营的影响。
2023-07-22 20:08:23
​速卖通平台预计将于2023年7月20日开始分批对卖家进行新店铺服务分考评切换。被切换到新店铺服务分考评的卖家,卖家的分数可能会基于新的店铺服务分规则重新计算。店铺服务分结果将应用于能否被速卖通推荐、能否有资格参加速卖通平台活动和相关的计划、店铺能否正常运营等场景,全面激励优质服务卖家并鼓励所有卖家朋友提升店铺经营及服务水平。
2023-07-18 19:49:30
快手个人小店的开通条件主要分为账号条件、资质条件和其他相关要求三个方面。
2024-11-13 16:24:48
售后服务承诺:拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务,确保消费者在购物过程中的权益得到保障。
2024-11-11 14:18:28
小红书官方近日发布《商业导流治理规则公告》,严禁商家违规进行商业导流,并对违规行为和场景等进行了明确规定。
2024-11-11 09:41:07
抖音小店需要至少30单才会出评分,1、具体来说,新开通的抖音小店需要达成至少30笔真实交易方可展示其评分。
2024-11-10 13:55:35
经营主体不同:个人小店是由个人开设并运营的店铺,而个体工商户店铺则是由个体工商户注册并运营的店铺。个人店的经营者主要是个人,个体工商店则是以个体工商户的身份进行经营。
2024-11-02 14:32:49
2024年的快手双十一消费券领取主要分为以下几个步骤:1、注册/登录账户:用户需要在快手APP或官网注册或登录自己的账户,新用户通常可以享受额外的新人优惠。
2024-10-25 16:14:46
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