闲鱼客服介入以后,在举证过程中要把证据都理清楚,此时卖家肯定会以他的理由来反驳,但是维权是尊重事实的,事实是什么就是什么,闲鱼客服也不会偏袒卖家的。
2022-11-30 23:00:46
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-13 12:22:04
检查订单状态:登录您的闲鱼账号,进入“我的订单”,查看该订单的详细信息,确认是否真的发生了自动确认收货的情况。有时候可能是由于网络延迟导致的误判。
2024-11-05 13:09:13
根据闲鱼的交易规则,当买家付款后,资金会被暂时托管在第三方支付平台(如支付宝),以确保交易的安全性。
2024-10-25 23:52:17
如果买家是因为个人原因拒收。对于这种情况,卖家可是以不退的。如果买卖双方协商不能达成一致,可申请闲鱼官方客服介入处理,但商品没有任何的问题而无故退货退款的,在闲鱼一般都是不会成功退款。
2023-02-24 23:42:17
在闲鱼后台找到需要退货退款的订单,点击申请退货退款,选择实际货物的状态与退款原因,填写说明就可以提交申请了。
2022-10-17 23:21:28
与卖家沟通:买家应与卖家沟通,说明退货的原因,并寻求卖家的同意;
2024-11-21 13:55:43
消费者需要明确的是,淘宝平台的退换货政策。根据淘宝规定,除特殊商品外(如定制商品、鲜活易腐商品等),商家应当保证在无理由退货期内接受消费者的退货请求。
2024-11-04 15:23:57
在闲鱼平台上,交易流程通常包括商品发布、买家下单、卖家发货、买家确认收货等环节。
2024-10-31 13:59:44
闲鱼平台默认的自动收货时间是10天,这是从卖家发货开始计算的。
2024-10-25 23:58:42
在闲鱼平台上,为了保护买卖双方的权益,平台采用了担保交易的模式。
2024-10-25 23:55:59
根据相关法律规定,如果客户在收到退款后仍不退还商品,可能构成不当得利。
2024-10-24 13:53:30
无货源发货,即卖家在闲鱼平台上发布商品,当商品售出后,由供应商直接发货给买家,卖家无需提前囤货。
2024-10-22 13:57:11
在闲鱼上进行交易时,一旦买家付款,资金会被暂时托管在第三方支付平台(如支付宝),以确保交易的安全性。根据闲鱼的规定,在正常情况下,当卖家发货后,系统会在买家确认收货或者默认收货期满后,将款项划转给卖家。
2024-10-21 13:55:49