区别在于两家是不同的实体店，而且两家在网上App都有这种大型的网购活动，但是京东外商涵盖的这种商品是比较大型的。这种商品，注重与国际品牌这种形式而京东卖家是相对于比较中高档的。这种消费，是一些生活用品和小型的这种商品，这就是两家的区别。

京东自营和京东国际自营的主要区别在于商品来源、业务模式、售后服务以及购物体验。‌

京东白条和金条的主要区别在于它们的本质、用户群体、使用场景、提现功能以及服务对象。‌

在客服服务上享有优先权，减少等待时间，提高解决问题的效率。

在某些情况下，京券和东券可以同时使用，但这需要用户仔细阅读优惠券的使用规则。

商品来源：京东自营指的是由京东自己直接采购和销售的商品，是由京东全权负责的商品。

京东备件库中的手机主要来源包括退货机、换货机和官方翻修机，这些手机在成色上有所区别，有8成新、9成新、95新、99新四种。

京东拍卖​以正品保障、品质服务为核心，主要针对的是高端市场，涉及的拍卖品类包括艺术品、珠宝、奢侈品、房产等。

品牌授权：官方旗舰店通常有品牌方的直接授权，而品牌优选店铺可能没有。

如果投诉被确认属实，京东将根据情况对商家进行警告、扣款、降权等处理。这些措施旨在督促商家改进服务质量，避免类似问题再次发生。

首先要看因为什么原因进行的投诉的，不同投诉平台处理的方法肯定是不一样的。

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1、京东自营是指京东平台直接与供应商合作。而京东通信是京东与运营商合作。包括与中国联通和中国电信合作的移动通信服务。

京东的五星店铺是可信的：京东五星店铺是经国家工信部备案许可、认证合法的经营性企业，十分可靠。