为持续规范天猫服务，提升消费者体验，天猫拟对以下服务及对应的服务规范(如有)进行下线，请持续关注后续上线的相关新服务。

​天猫官方发布关于修改《天猫奢品“奢享售后”服务规范》的公示通知，为优化奢享售后履约链路，平台拟新增“改衣补贴”售后类型;

为了持续提升消费者的购物体验，天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。

为了提升买家的物流到货体验，同时满足商家“同城配送”小时达发货需求，天猫拟对《天猫时效服务规范》中的小时达服务相关规则进行调整。

为给商家和消费者带来更好的服务体验，天猫拟对《送货入户服务规范》进行如下规则变更。本次调整于2023年3月20日公示通知，将于2023年3月27日正式生效。

为进一步规范天猫平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，天猫拟对《出售描述不符或品质存在问题的商品规则及实施细则》等规则进行修订。

很多的网友都喜欢在淘宝平台购物，而且这个平台中可以提供的服务挺多的，其中就包括了质保服务。在淘宝质保期内，售后的规则具体是怎么样的呢?下面为大家进行解答。

2.签收之日起至订单收货后的三十天内，出现质量、做工、破损和描述不符问题，并且通过相关的原因发起维权申请，并提供有效凭证方便工作人员进行判定。

该服务是指买家在阿里巴巴下单采购带有“One-year warranty、online“等标识(下称“1年质保售后服务标识”或“标识”)的产品后，商家按照本规范及国际站相关规则的要求向买家提供该等产品的质保及售后相关服务。本规范于2022年4月25日生效。

售后服务承诺：拼多多承诺为消费者提供便捷、高效、贴心的售后服务，确保消费者在购物过程中的权益得到保障。

天猫超市官网或APP：用户可以直接登录天猫超市的官方网站或者打开天猫APP，在首页或优惠券页面找到88-5优惠券的领取入口进行领取。

官方立减：官方立减85折，同时官方立减最低比例调整为1%、5%、10%、15%四个档位。

2024年的天猫补单新规则主要包括以下几个方面：1、严格定义补单行为：新规则明确了什么样的行为构成补单，包括但不限于虚假交易、刷单等。

天猫优选实体店所销售的电器产品，均为正规品牌厂家生产的电商专供版本。这些产品经过严格筛选，确保品质优良、性能稳定。

您好，欢迎来到我们的售后服务中心，我是客服XXX，很高兴为您服务。