本规则适用于无忧服务合作各大仓库及其他附属仓库入库、出库商品、客退商品。

抖音消费者购买带有“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务标识的商品后，自订单确认收货第8天0点起至第180天/365天24点前商品主体出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“180天质量无忧”/“365天质量无忧”服务的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，商家将在平台规定时效内，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

抖音消费者购买带有“30天质量无忧”标识的商品后，在自订单确认收货第8天0点起至第30天24点前，商品出现质保范围内的非人为质量问题，消费者可申请退货退款/换货，并选择带“30天质量无忧”的售后原因，在提供有效凭证并经商家审核通过后，抖音商家将在平台规定时效内响应消费者申请，向消费者提供退货退款或免费更换全新商品的售后保障服务。

抖音电商平台将原“开箱无忧”和“坏损包退”保障融合升级为全新的“坏了包退”服务保障。平台已于8月26日发布新规则《"坏了包退"服务规范》征集意见，新规则当前在公示环节，预计于9月9日正式生效。

抖音电商宣布正式推出无忧服务，对于如何更好地撮合商家与作者，为两者提供优质货品、供应链与售后保障服务的问题;

为了保证货主与店铺相关信息互通的合规性，货主申请绑定抖音店铺时，需要登录抖音店铺后台，确认本次绑定申请，确认后才可生效。

抖音代运营公司的收费标准因公司规模、服务质量、服务内容等因素而异。

抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分，主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。

质检基地的作用：质检基地是专门负责对商品质量进行检测的机构，它们拥有专业的设备和技术人员，能够准确鉴定黄金等贵金属的真伪和成色。

当卖家将商品发往质检中心后，质检中心会对商品进行检验，确保其符合相关标准和规定。这样一来，消费者就能更加放心地购买商品了。

供应商的选择：在抖音上销售翡翠的供应商众多，他们的信誉和实力各不相同，一些供应商拥有自己的品牌和实体店面，积累了一定的声誉和客户口碑，他们通常会更加注重产品的质量和售后服务。

消费者在自签收后24小时内凭有效凭证申请权益保障，商家会在24小时内响应消费者的维权申请，并为其提供退款的售后保障服务。

发货前：抖音商城——我的订单——待发货(待收货/使用)——点击需要查看的商品。

​腾讯官方日前开启了微信视频号珠宝玉石质检服务商的招募项目，并发布了相关招募规则。

​淘宝发布关于新增《淘宝网“安心质检”服务规范》及变更《淘宝网二手数码行业管理规范》。