CCR(消费者负反馈)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。
2022-11-19 15:02:32
根据平台规定,创作者需要在三分钟内回复至少80%的用户留言才能被认为是达到合格水平。
2023-12-15 19:26:36
抖音巨量千川作为在抖音平台上进行广告投放和推广的工具,那么它的投放考核标准是什么呢?接下来,我们将详细了解一下。
2023-08-20 20:52:02
主播根据实际销售额抽取一定比例的佣金作为收入。
2025-03-28 11:03:02
抖音短视频的审核标准覆盖了从内容到形式的多个方面,旨在确保所有发布的视频都是安全、合法且符合社区指导原则的。
2025-03-27 12:38:21
商品质量:商品质量是评分的核心指标之一,平台会根据商品的描述、图片、视频等展示内容,以及消费者的评价和退货率等数据,对商品质量进行综合评估。
2025-02-24 14:47:52
一金牌店铺:价格在8K至1.2万元不等。
2025-02-22 20:08:35
服务质量:客服人员的服务质量是考核的重要指标之一,包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。
2024-02-10 20:19:16
首先,抖音小店的考核内容主要包括商品质量、物流服务和售后服务等方面。商家需要确保所售商品的质量过关,并提供真实的商品描述和图片。
2023-12-12 11:54:41
工单分为“消费者任务单”(即消费者直接向商家发起的服务请求)和“平台协同任务单”(即平台客服基于消费者诉求向商家发起的服务请求)。
2023-11-26 19:44:28
Ccr也就是消费者负反馈对店铺的影响还是比较大的,大家一定要引起重视。Ccr系统下面分商品、物流和服务,类似一个小的体验分的逻辑。
2022-11-16 21:20:42
抖音平台还会根据ccr指标的信息,对店铺的商品、服务等方面进行综合的评估,如果出现导致消费者的权益受损的情况时,平台会对商家进行处罚,平台核实之后,会对违规的商品进行封禁处理,会根据具体的情况采取处罚措施,比如关闭订单、清退店铺、公示警告等等,积分处罚如下:
2022-10-12 15:28:57
总而言之就是快发货,配送时间,保持三分钟回复率,提高服务态度。只要我们做好精细化运营,提高服务态度,注意选品,不要有违规操作,其实没什么多大问题哦。
2022-09-20 14:24:19
5、将抖音邮件编辑完毕后,在邮件正文区编辑您遇到的账号被封禁的问题,账号申诉编辑完毕后点击邮件的“发送”按钮。根据封禁申诉说明,发送邮件后3到7个工作日内便会得到回复。
2022-09-09 11:19:09
抖音小店ccr就是指消费者的负反馈,是衡量商家服务、商品品质、物流服务水平的综合指标,ccr覆盖了很多渠道的消费者反馈,比如售后、评价、投诉等等,是通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估的。
2022-08-28 23:52:28