CCR(消费者负反馈)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标，指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈，通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。

提交退货申请后48小时内，抖音闪电退货的退款时间通常在消费者提交退货申请后48小时内完成。

2024年抖音商城双十一红包雨的领取方法如下：1、打开抖音APP首页，点击上方“商城”选项，进入商城后，点击左下角“瓜分5亿”挂件。

活动分为抢先期和正式期，抢先期从10月8日00:00开始至10月17日23:59:59结束，而正式期从10月18日00:00开始至11月11日23:59:59结束。

抖音生活服务日前正式上线“抖音心动餐厅榜”，下设风味榜、氛围榜、新潮榜三个子榜单，推荐不同主题特色好店，满足餐饮消费多元需求。

抖音电商上线“2024抖音商城中秋团圆季”大促活动，为消费者精选月饼礼盒、肥蟹瓜果、滋补食材等送礼佳品。

抖音生活服务近日面向全量商家推出了一款全新营销工具——超值券，由商家和平台共同出资补贴，对标美团“神会员”体系，并同样开启了超值券膨胀活动。

万相台无界版是万相台平台的一个重要版本，它于2020年9月正式上线，作为万相台平台的升级版本，无界版提供了更多的功能和工具，帮助卖家更好地进行商品推广和营销活动。

在无界版中，用户可以享受到更为个性化的服务，无论是内容推荐、社交互动还是个性化定制，都将得到前所未有的提升。

据介绍,相比旧等级体系达人视频和直播共用同一等级,新等级体系上线后,达人将拥有视频和直播两项带货力等级,以匹配不同的带货体裁和场景。

8月1日消息，抖音电商将于8月3日上线“抖音商城浪漫七夕节”大促活动，推出一件立减15%优惠，并在商城货架和直播内容等多个场域加补优价好物，覆盖美妆、珠宝潮奢、鲜花绿植、服饰箱包、小家电、滋补食品等多个类目，满足消费者的多元礼赠需求。

CCR评分便是顾客负反应，是一个衡量产质量量，商家服务和物流服务水平的归纳目标，通过订单点评，售后，投诉，谈天咨询等等方面顾客的反应多内容系统进行归纳点评。

Ccr也就是消费者负反馈对店铺的影响还是比较大的，大家一定要引起重视。Ccr系统下面分商品、物流和服务，类似一个小的体验分的逻辑。

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抖音平台还会根据ccr指标的信息，对店铺的商品、服务等方面进行综合的评估，如果出现导致消费者的权益受损的情况时，平台会对商家进行处罚，平台核实之后，会对违规的商品进行封禁处理，会根据具体的情况采取处罚措施，比如关闭订单、清退店铺、公示警告等等，积分处罚如下：