商品能够保持原有品质、功能;淘宝买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能;

服务质量：客服人员的服务质量是考核的重要指标之一，包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。

旺旺人工平响时长=近30天早上9点-晚上23点前期间消费者与商家人工阿里旺旺每个对话轮次的回复时长之和/近30天该时段人工咨询对话轮次总数。

淘宝退款指标只要在商品的详情页上面注明清楚，让店铺的消费者们知道退款必须要满足的条件有哪些就行了。

淘宝退款指标一般在商品的详情页上面明确标注出来，让消费者可以明显的看到就行。正常情况下，淘宝退款指标要包含以下的内容：

淘宝新灯塔服务指标是淘宝平台为了帮助商家追求更好的消费服务体验所建立的一套全链路消费者服务体验评估诊断标准。

淘宝退款指标一般在商品的详情页上面明确标注出来，让消费者可以明显的看到就行。正常情况下，淘宝退款指标要包含以下的内容：

拥有淘宝店铺，并且店铺状态正常；

淘宝店铺七天补单计划表是一种通过七天的时间周期来提升淘宝店铺流量和销量的计划。

普通运费险：主要针对小件商品，如服装、电子产品等，当买家退货时，保险公司会根据实际情况赔付给买家一定额度的运费。这种保险通常由卖家购买，作为售后服务的一部分，以减少买家因退货运费问题而产生的顾虑。

淘宝平台的流量高峰通常出现在特定的时间段内，而这些时间段与消费者的购物习惯密切相关。

淘宝卖家须满足《淘宝网营销活动规范》;

活动预热：2024年11月26日00:00:00-2024年11月26日19:59:59，正式活动：2024年11月26日20:00:00-2024年11月29日23:59:59

使用同一IP地址重复操作：淘宝平台有强大的数据监测系统，能够轻松识别出同一IP地址进行的多次购买行为，如果多个订单来自同一IP地址，这将极大增加被系统标记为刷单的风险。

​淘宝新零售是指通过大数据、云计算、物联网等技术手段，实现线上线下一体化、数字化、智能化的零售模式。