针对发货后买家开启纠纷又主动取消的流程，平台做了相关流程优化：卖家可以正常请款。

买家纠纷开启后，协议期间系统裁决由原来的“<=500美金”调整成“不限制金额”，请卖家同意系统裁决时，关注订单情况。

影响方面，亚马逊买家主动取消订单可能对您的店铺绩效指标产生一定的影响。取消订单会反映在您的订单取消率、退款率等指标上。高订单取消率和退款率可能会对您的店铺信誉和卖家表现评级产生一定影响。

​7月4日消息，为提升卖家店铺经营的售后服务能力及提升处理问题效率，同时减少买家遇到问题处理费力度，敦煌网平台将于7月10日上线已发货订单卖家可主动给买家全额、部分退款功能。

公告称，为了提升买卖家的纠纷体验，提升纠纷的处理效率，平台将对纠纷响应系统进行优化，此次优化将于2022年11月7日起正式生效。

淘工厂发货给买家的具体步骤如下：1、登录店管家官网：打开浏览器，访问店管家官网（www.dgjapp.com），点击淘工厂登录入口。

为了优化买家的购物体验，eBay持续发力卖家退货服务。

确认取消原因：商家在决定取消订单前，应明确取消原因，如库存不足、商品质量问题、物流问题等。

联系买家确认地址：当发现买家地址不详细时，可以尝试联系买家确认地址信息。

设置黑名单机制：拼多多为商家提供了黑名单功能，商家可以将多次恶意下单或取消订单的买家拉入黑名单。一旦买家被加入黑名单，他们将无法再次在商家的店铺下单，从而有效阻止其二次恶意行为。

创建卖家账户与商品清单：卖家需要在美客多平台上注册并创建卖家账户，随后在卖家中心提供详细的商品描述、图像、价格等信息，创建商品清单，以吸引潜在买家。

面对买家的微信请求，商家需要考虑如何回复，以下是一些建议：

买家主动加卖家微信可能出于以下原因：详细咨询：买家可能需要更详细的商品信息或服务细节。

在广告管理页面中，商家可以查看到所有正在投放的广告。找到自动广告的列表，通常这些广告会有“自动”或“智能”的标识。

敦煌网拥有高效的订单处理流程，从订单接收到打包发货，每个环节都力求做到快速准确。