登录抖店后台-【抖店罗盘】-【服务】-【用户负反馈】进行查询。

打开抖音APP，点击首页右下角的“我”进入个人中心；

PC端入口：通过抖店商家后台进入：访问抖店官网，进入抖店商家后台，点击首页顶部导航栏的“电商广告”或“营销中心”中的“电商广告”，即可跳转至巨量千川平台。

确保已经安装了最新版的抖音APP，并成功登录你的账号。

按照【店铺负反馈率】查看，店铺的负反馈率及周波动情况，并了解与主营垂类同行业相比，店铺所在的水平;通过【负反馈分析】-【按照问题查看】或【按照商品查看】。

首先，商家需要登录自己的抖音账号，确保账号已经开通了抖音小店功能。

抖音橱窗功能的入口位置因用户是否开通该功能而有所不同：

抖音小店体验分的查看方式主要有以下几种：

手机端打开抖音橱窗：步骤1：打开抖音APP，点击右下角的“我”进入个人主页。

打开手机设置：点击手机屏幕上的“设置”图标，进入设置菜单。

打开淘宝 APP，首页通常会有各种活动的轮播图，秒杀活动会在这里展示。

打开淘宝APP或官网，首页通常会有一系列的促销活动轮播图，其中就包括秒杀活动的入口。

领取规则：用户需要在抖音平台内完成评价任务后领取6元优惠券，评价任务通常包括以下要求：对指定店铺或商品进行五星好评。

抖音商城优惠券的发放主体既包括商家，也包括平台，具体取决于优惠券的类型和活动目的。

个人账户的通知中心：一旦您满足了商家设定的条件并成功领取到优惠券，系统会发送通知至您的抖音账户。请务必留意来自官方的消息推送。