买家申请退款后，若卖家回绝了退款协议且相关买卖仍在停止中，买家能够操作“修正退款协议”，若双方无法协商分歧，买家能够在卖家回绝退款后点击退款详情页的“请求客服介入”按钮，详细操作如下：

客服没有上班，所以没有回复你，京东客服他是有一个上班的时间，他不是24小时上班，所以如果你问他问题，他没在，说明他没上班，他等到上班之后就会回复你了，你也不要着急。

拼多多提供了多种渠道供用户联系客服，包括电话客服、在线客服以及社交媒体平台等。

增加客服人员：为了应对过年期间的高峰期，拼多多会提前增加客服人员，以确保能够及时回复消费者的咨询。

步骤一登录账户：用户需要登录自己的拼多多账户，进入“多多买菜”的订单页面。

首先，需要明确的是，拼多多客服不回应并不一定意味着账号被标记为黑号，以下是一些可能导致客服不回应的原因。

当我们在拼多多遇到问题需要咨询或投诉时，与人工客服进行沟通是最直接有效的方式。

如果对违约责任有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为，买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。

一般情况下，拼多多补发商品时是否需要退回原货，主要取决于商家要求或平台规则。

在拼多多购物时，如果商品出现问题，退货重拍通常比换货更便捷。

拼多多平台上的退货运费责任归属主要取决于具体的退货原因和商家政策。一般来说，如果是因为商品质量问题、描述不符等卖家责任导致的退货，卖家应承担退货运费;

检查店铺违规情况：登录拼多多商家后台，查看是否有违规通知。

拼多多平台规定，部分虚拟商品在特定条件下可以申请退款，但大多数虚拟商品（如已充值成功的话费、游戏币等）一旦购买完成，就无法进行退款。

如果订单处于未发货状态，消费者申请退款并成功后，优惠券金额通常不会退还。

在拼多多APP中找到您需要退货的商品订单，点击进入详情页面后选择“申请售后”选项。根据实际情况选择退货原因，并提交相关凭证(如商品照片等)。待商家审核通过后，您就可以安排上门取件了。